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搜索关键字:视频呼叫    ( 6个结果
即时通讯(文字,图片,视频)包括坐席调度排队系统初步理解
最近公司跟腾讯合作,要搞一个视频呼叫服务,业务场景是这样的:客户通过小程序或者H5发起视频呼叫,坐席端接入进行视频通话。原本最初接到该需求的时候,有想法自己搞一个视频呼叫服务,后来经过调研发现,想搞视频,我还是很嫩啊!视频技术不是小公司说搞就能搞的,涉及的技术较广,较深,其中包括视频的处理,压缩,网 ...
分类:其他好文   时间:2018-07-24 00:48:11    阅读次数:305
在线客服 视频呼叫业务逻辑详解
视频呼叫业务逻辑主要实现两个终端(PC、手机、Pad等)之间的通话请求流程控制,包括请求(Request)、回复(Reply)、开始(Start)以及结束(Finish)等过程,可以形象理解为打电话的流程:拨号、等待、通话、挂断。      以下以Chat视频呼叫业务逻辑为例说明: 1、业务逻辑流程图      请参考 http://bbs.anychat.cn/forum.php?m...
分类:其他好文   时间:2015-01-13 10:36:16    阅读次数:242
我经历过的失败的产品和项目(五):没有前途的视频呼叫中心
背景      也是在3G大环境下,公司在视频领域尝试的一种业务形态。      大概就在10年的时候,三大运营商也都在做视频呼叫中心的业务评估,不过基本属于规范制定中,其中中联通走的比较快,而且他们的视频呼叫中心最终也上线了(但业务一直起不来),也有一些传统的语音呼叫中心厂家在尝试做这方面的工作。我们在经过一段时间的评估和考察之后,在2010年初的时候,决定和一个Avaya和思科呼叫中心的代...
分类:其他好文   时间:2014-12-27 16:11:57    阅读次数:245
视频通过的流程API调用操作控制
视频呼叫事务逻辑首要完成两个终端(PC、手机、Pad等)之间的通话恳求流程操控,包含恳求(Request)、回复(Reply)、开端(Start)以及完毕(Finish)等进程,能够形象理解为打电话的流程:拨号、等候、通话、挂断。...
分类:Windows程序   时间:2014-12-11 15:55:00    阅读次数:255
视频会议、视频聊天、手机视频、跨平台视频如何开发之流程篇
视频呼叫业务逻辑主要实现两个终端PC、手机、Pad等之间的通话请求流程控制包括请求Request、回复Reply、开始Start以及结束Finish等过程可以形象理解为打电话的流程拨号、等待、通话、挂断。以下以AnyChat视频呼叫业务逻辑为例说明1、业务逻辑流程图请参考http://bbs.anychat.cn..
分类:移动开发   时间:2014-11-28 18:38:54    阅读次数:254
跨平台视频呼叫系统
视频呼叫业务逻辑主要实现两个终端(PC、手机、Pad等)之间的通话请求流程控制,包括请求(Request)、回复(Reply)、开始(Start)以及结束(Finish)等过程,可以形象理解为打电话的流程:拨号、等待、通话、挂断。视频呼叫业务逻辑流程图目前也有接触过关于这一方面的软件..
分类:其他好文   时间:2014-10-31 19:16:45    阅读次数:223
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