微软于2020 年1月14日停止对Windows 7的支持，实际上自2015年起就有外企客户开始从Windows 7升级到Windows 10了。对于这些企业来说，都有整体解决方案得以让整个项目按规划顺利完成。目前国内企业也在开始批量升级了。基于此，很多同学咨询是否有微软免费但同样功能强劲的解决方案来实现单域多站点的客户端操作系统部署，于是就有了这个系列。
分类：
其他好文 时间：
2020-04-30 17:20:41
阅读次数：
97
1、help 格式：help +函数（类）名 2、helpwin\helpdesk 功能：调用联机帮助窗口 3、lookfor 特点：当不知道具体函数名时，可采用 lookfor+关键字 搜索相关函数 4、Tab 格式：命令前几个字母+Tab键 eg: 输入rep，然后按下Tab键 5、doc 格式 ...
分类：
其他好文 时间：
2020-03-11 10:56:37
阅读次数：
67
如果你想在域中任一台电脑上查看任一域用户账户状态，例如账户是否被锁定或过期，密码是否过期、密码初始设置时点，上次成功登陆时点及允许登陆时间段，该账户所在组等信息。我们该如何操作呢？
分类：
其他好文 时间：
2020-02-28 20:25:51
阅读次数：
122
在外企公司内部沟通，使用最多的工具还是微软的Skype for Business，无论是公司内部还是云端部署。相比类似微信、What‘s up这种第三方即时通讯软件，更加安全。2019年12月19号推出的《手把手搭建企业IT实战环境第七季：如何搭建Skype for Business服务器？》视频课程，用于需要快速搭建SFB实验环境，以自学IT Helpdesk工程师课程或进行SFB功能测试的同学们。
分类：
其他好文 时间：
2019-12-22 22:58:46
阅读次数：
444
Helpdesk的工作越来越难做了，做好服务还不够，受理工单还不能超时。上面有要求，下面只能出对策了。还好实现起来简单。练习通过id定位导入webdrvierfromseleniumimportwebdriverfromselenium.webdriver.support.selectimportSelectimporttimefromselenium.webdriver.common.actio
分类：
其他好文 时间：
2019-12-16 11:45:58
阅读次数：
99
Helpdesk的工作越来越难做了，做好服务还不够，受理工单还不能超时。上面有要求，下面只能出对策了。还好实现起来简单。练习通过id定位导入webdrvierfromseleniumimportwebdriverfromselenium.webdriver.support.selectimportSelectimporttimefromselenium.webdriver.common.actio
分类：
其他好文 时间：
2019-12-16 09:41:24
阅读次数：
312
在实际工作中，我们经常要为出差在外或没有连接到公司内网的分支机构或办事处，提供IT Helpdesk技术支持。2019年11月19号《手把手搭建企业IT实战环境第五季：如何快速搭建企业虚拟专用网络服务器？》视频视频课程上线。基于Windows 2016，快速搭建好企业实战IT环境中的企业虚拟专用网络(Virtual Private Network)服务器后，我们可以演示和学习如何为这些非公司办公室用户提IT技术支持。
分类：
其他好文 时间：
2019-11-25 18:18:08
阅读次数：
113
很多人在使用ConfigMgr Prerequisites Tool扩展AD架构时，虽然提示扩展成功但实际上是没有的。原因是扩展时除了在架构域控的C盘根目录里有可执行程序EXTADSCH.EXE外，还需要mfc120.dll和msvcr120.dll这个两个文件，默认是缺失的。
分类：
其他好文 时间：
2019-05-27 10:30:30
阅读次数：
132
我们将借助ConfigMgr Prerequisites Tool演示安装和配置WSUS服务，为安装SCCM后提供系统补丁分发提供基础支持。
分类：
其他好文 时间：
2019-05-24 10:39:15
阅读次数：
128
在“高效运维”公众号中读到《运维自我提升：怎样做好企业IT运维工作》这篇文章，比较赞同，消化一下并记录下来，与大家交流。一、运维工作按工作层次划分：1.硬件运维2.桌面运维（helpdesk）3.系统运维（sa-systemadmin）4.数据库运维（dba）5.应用运维6.网络运维7.运维开发（devops）8.系统稳定性运维（sre）9.······二、运维工作好坏的评价标准运维工作给公司及业
分类：
其他好文 时间：
2019-02-19 12:01:31
阅读次数：
188
