问:ITIL是什么? 答:ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ITIL,信息技术基础架构库)由英国政府部门CCTA(Central Computing and Telecommunications Agency)在2 ...
分类:
其他好文 时间:
2016-04-22 13:23:15
阅读次数:
164
公司it运维从以下几大方面进行把控即:成本控制网站架构设计和优化批量部署批量管理监控预警流量统计日志统计分析自动化智能化具体体现为运维三大层面:运维制度、运维规范、运维流程!
分类:
其他好文 时间:
2016-03-17 19:56:41
阅读次数:
246
ITIL即IT基础架构库(InformationTechnologyInfrastructureLibrary,ITIL,信息技术基础架构库),主要适用于IT服务管理(ITSM)。20世纪90年代后期,ITIL的思想和方法被广泛引用,并进一步发展。一、在它的最新版2.0版中,ITIL主要包括六个模块,即1、业务管理;2、服务管理;3、..
分类:
其他好文 时间:
2015-05-04 20:28:45
阅读次数:
566
2014年4月,北京——TechExcel喜签网目信息技术(上海)有限公司(以下简称“网目信息”),采用TechExcel公司CustomerWise产品助力其建立全球用户统一门户,统一各分公司的服务标准和服务流程,为用户提供全球标准化的服务。
ICONZ-Webvisions公司(网目信息)总部设在新加坡,拥有20多年的IT运维及外包服务经验历史,是唯一以亚洲为中心,为亚洲、澳大利亚和全球...
分类:
其他好文 时间:
2014-05-21 03:02:51
阅读次数:
306