如果说，产品价格和质量的竞争是“第一次竞争”，那么售后服务的竞争则是“第二次竞争”，它比“第一次竞争”更具有长远战略意义。特别是在IDC产品同质化高的前提下，服务质量的优劣，直接关系到产品的复购率、关系到业务的可持续发展。IDC产品涉及的服务环节长，关联的部门多。比如客户提出的运维需求、财务付款需求、合同发票等问题，都需要不同部门来协同处理。然而，IDC的传统模式主要采用在线QQ、电话等人工对接方
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2020-03-21 09:27:25
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软件测试点分析基本原则——通用 第一步:先了解产品的基本的业务流程逻辑:是个什么项目，做什么的,怎么工作的? 画出流程图，业务逻辑梳理 第二步：细分模块,针对每个小功能模块进行详细的划分: 正常:覆盖正常核心业务流程--优先测试? ? --单个功能冒烟测试 异常:各种异常? ? --贴近用户使用场景 ...
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2020-03-20 17:03:06
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1.测试用例编写 1.1 设计测试用例的依据 根据需求文档，项目设计文档，接口文档，系统使用手册等来设计测试用例。 重点是要理清项目的流程，核心模块，实现的主要功能。 还应该在开发过程与测试过程之间建立起一对一的联系。 一般的软件测试生命周期： 需求分析-用例设计-脚本开发-测试执行-结果分析 但在 ...
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2020-03-19 19:00:48
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导读 Linux提供的不仅仅是桌面操作系统。您可以看到为许多用途(包括编程)配置的不同版本。Linux对于程序员和开发人员来说非常熟悉。他们根据工作环境自定义使用Linux。因为Linux发行版(发行版)是开源的，为程序员和开发人员提供了稳定的环境、可定制的特性和可持续发展的环境。 在本文中，我们将 ...
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2020-03-18 18:45:05
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测试环境：是指为了完成软件测试工作所必需的工具，其中测试环境包括以下几个方面：硬件、软件、测试工具。 1 硬件：一般为测试过程中所需要的设备 就是工作中所使用的电脑比如Windows的系统或者MacOS系统，linux系统也算是吧 2 软件：例如adb命令需要做压测的、还有就是熟知的数据库，数据库使 ...
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2020-03-17 19:14:20
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管理上随意、简单，没有建立有效、规范的软件测试管理和评判体系；缺少自动化工具的支持，大多数企业在软件测试时并没有建立软件测试管理与评判体系。 ...
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2020-03-15 13:03:39
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1.瀑布模型： 项目计划->需求分析->软件设计->程序开发->软件测试->集成维护 优点：①强调需求、计划的作用②前一阶段完成后，只需要关注后续阶段③为项目提供按阶段划分的检查点，里程碑清晰④文档规范 缺点：①难以适应需求频繁变化②强制的里程碑、完成时间点③项目周期后段才能看到结果④文档工作量大 ...
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2020-03-14 23:48:31
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众所周知，深圳城市更新进入第十个年头，各种工作开始有了良性进展，可谓如火如荼；正因为此，突然来了个综合整治，给诸多地产商或市场主体泼了一盆冷水，原因就是要坚持可持续发展。综合整治要求很严，对划入范围实行刚性管控，仅特殊情况下实施弹性管理机制，这个特殊情况就是“总量指标不减少，功能布局更合理”，字眼看起来很轻，接下来我们看具体条件与实际如何结合？
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2020-03-13 13:25:24
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前言 随着行业的发展，编程能力逐渐成为软件测试从业人员的一项基本能力。因此在笔试和面试中常常会有一定量的编码题，主要考察以下几点。 基本编码能力及思维逻辑 基本数据结构（顺序表、链表、队列、栈、二叉树） 基本算法（排序、查找、递归）及时间复杂度 除基本算法之外，笔试面试中经常会考察以下三种思想： 哈 ...
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2020-03-12 12:54:51
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软件测试定义 The process of running or testing the system manually or automatically by using tools, in order to verify whether it satisfies the requirements ...
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2020-03-11 20:59:06
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