事务管理对于企业应用而言至关重要。它保证了用户的每一次操作都是可靠的,即便出现了异常的访问情况,也不至于破坏后台数据的完整性。就像银行的自助取款机,通常都能正常为客户服务,但是也难免遇到操作过程中机器突然出故障的情况,此时,事务就必须确保出故障前对账户的操作不生效,就像用户刚才完全没有使用过取款机一样,以保证用户和银行的利益都不受损失。
在 Spring 中,事务是通过 TransactionDefinition 接口来定义的。该接口包含与事务属性有关的方法。在 Spring 中,事务是通过 Transa...
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编程语言 时间:
2015-01-20 22:15:33
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1、示例项目(bank)简介
bank_server.erl是为客户服务的进程回调模块
bank_center.erl是为银行服务中心的进程回调模块
客户(bank_server)每年都要扣除年费
所有年费都交给银行服务中心(bank_center)
客户服务使用示例:
创建用户:bank_server:create_account(myname, 100).
用户存钱:...
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移动开发 时间:
2015-01-16 19:13:43
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以前在成都温江的时候,旁边有一个公司是做淘宝的,他们公司大部分人就是客服,成天就在淘宝旺旺上接单,所以,从那时候开始,客服给我的印象就是接单派单的。我以为客服就是在即时通讯上接单子,然后回复,那么简单;这样的看法一直持续到我自己真正做客服的时候才发生改变。..
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2015-01-13 17:55:39
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其实,话说到这里我们开始说本文主题。客服工作,什么是客服工作?顾名思义就是为客户服务的工作,如何为客户服务?是不是只要和客户打交道就算是客户服务了?不是的。经过自己在摇摇开门的客户服务实践,呆子觉得:客户服务工作,就是为客户解决问题,让客户的成本最低,让客户心里开心,不给客户添堵。它的唯一标准就是:为客户解决问题,而不是制造问题。
恩!解决问题,而不是制造问题!...
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2015-01-13 17:48:30
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原文地址DNS简介在Linux中,域名服务(DNS)是由柏克莱网间名域(Berkeley Internet Name Domain——BIND)软件实现的。BIND是一个客户/服务系统,它的客户方面称为转换程序(resolver),它产生域名信息的查询,将这类信息发送给服务器,DNS软件回答转换程序...
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2015-01-12 22:16:17
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原文:
http://spring.io/understanding/REST
2000年,RoyFielding在他的博士论文中引入和定义了REST(Representational State Transfer---表述性的状态传输)。REST是一种设计分布式系统的架构样式。它不是一个标准而是一组约束,例如无状态、客户/服务的关系、以及统一的接口。REST虽然不强制关联HTTP,但通常都...
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2015-01-11 12:28:48
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当一个需求在你面前的时候,告诉你你需要完成什么样子的效果,告诉你“原材料”是什么。作为一名开发者来说,总是本着用户怎么使用方便的角度出发,全心全意为客户服务的出发来思考这个问题,于是,界面傻瓜了,有句话说的好,对于用户来说,界面越傻瓜越好吗?
我的回答是,不一定;开发人员有时候不应该从用户操作的傻瓜角度来考虑问题,现实中,我们必须从项目给的最多时间是多少,这个项目开发人员有多少,这个项目开发人员...
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2014-12-31 14:36:45
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短信群发营销是面向企业和集团用户,推出的企业短信服务。通过该服务,企业可以定期或随时向客户和员工发送各种企业动态信息,包括企业文化信息、活动信息、客户服务信息及其他各类有增值潜力的实用信息等。从而提高企业内部的凝聚力和工作效率,增强客户的忠诚和信任度,创造更多的商业机会。一、发送特点1、即时发送,即...
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2014-12-29 11:40:12
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短信群发营销是面向企业和集团用户,推出的企业短信服务。通过该服务,企业可以定期或随时向客户和员工发送各种企业动态信息,包括企业文化信息、活动信息、客户服务信息及其他各类有增值潜力的实用信息等。从而提高企业内部的凝聚力和工作效率,增强客户的忠诚和信任度,创造更多的商业机会。一、发送特点1、即时发送,即...
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2014-12-29 11:38:29
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客户端和服务器Docker是一个客户-服务器架构构的程序。Docker客户端只需要向Docker服务器或相关的守护进程发起请求,服务器或者守护进程将会完成所有的工作并返回结果。Docker提供了一个命令行工具docker以及一整套RESTfulAPI.你可以在同一台宿主机上运行Docker守护进程和客户..
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2014-12-28 01:57:35
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