Win10 平安网银控件安装不上及登录提示“签名失败...错误代码：1002”的解决方法

时间：2018-09-07 13:59:15 阅读：1608 评论：0 收藏：0 [点我收藏+]

今天财务MM过来找哥，说平安的网银登录不了，求解决。
打开平安网银登录界面，密码输入框提示需要下载控件。二话不说，下载安装，重启浏览器，发现控件提示还是傲娇的存在着。
一琢磨，下载一个网银助手，修复系统环境，再进网银登录界面，这下好了，没有控件下载的提示了，输入帐号和密码，点登录，问题又来了呃，这回提示：签名失败... ...错误代码：1002。这又是什么鬼哦。
这个问题真是折磨人啊，银行没有客户支持，伤脑筋。只能用笨办法啦，通过对比能登录的Win7系统，终于找到问题所在：“Internet 选项”——“安全”——“受信任的站点”，把“启用保护模式”前的复选框取消。问题解决。
财务妹妹说原来交通银行的网银也登录不了，一并试了下，居然也可以正常登录了。
最后提醒一下：Win10默认的浏览器是Edge，不支持网银，需要我们用Internet Explorer来登录网银。