2015年10月23日作业一、业务流程管理与重组1、流程管理的本质与核心是什么；答：流程管理的核心是流程，流程管理的本质是构造卓越的业务流程。2、流程管理与BPR的区别；答：流程管理与BPR最根本的不同就在于流程管理并不要求对所有的流程进行再造。3、业务流程改进的过程和方法..
分类：
其他好文 时间：
2015-10-24 11:37:51
阅读次数：
217
Scrum不等于敏捷！仅仅在软件开发部门实施Scrum是不够的，这不足以达成真正的敏捷。很多公司忽视了在企业文化、管理风格、流程以及项目执行方法上的必要改变。...
分类：
其他好文 时间：
2015-10-12 10:46:25
阅读次数：
227
乔春洋：谈谈包装文化包装有两层含义：一是指设计生产容器或包裹物的系列活动过程，二是指容器或包裹物本身。美国著名营销专家菲利普·科特勒说过：“包装是指设计生产容器或包裹物的一系列活动。这种容器或包裹物被称为包装。”我们认为，产品包装是一个动态过程，产品美丽的..
分类：
其他好文 时间：
2015-10-05 23:31:51
阅读次数：
369
乔春洋：美国的全面质量管理和日本的精益管理在美国，全面质量管理（TotalQualityManagement,简称TQM）是影响最为深远的管理思想和方法。其含义主要包括以下几个方面：（1）强烈地关注顾客。顾客只包括购买组织产品和服务的人，而不包括诸如发运和回收应收帐款等人员。（2）坚..
分类：
其他好文 时间：
2015-10-04 06:46:54
阅读次数：
219
乔春洋：IS09000与企业文化
ISO9000由5个标准组成，是一套阐述质量体系的国际通用标准，是当前国际贸易中一种极为盛行的品质保证体系。首先是选择指南部分，它对其他4个质量
保证、质量管理和质量标准的选择和使用作了指导性说明。其他4个标准可分为两大类：ISO9001、ISO9002、..
分类：
其他好文 时间：
2015-10-04 06:44:47
阅读次数：
219
乔春洋：品牌物质文化建设的五大原则
不同的品牌，其物质文化建设的具体方法和措施会各不相同，但都不可盲无目的，随心所欲；否则不但不能建设好自己的品牌文化，而且会造成资源浪费，产生不
良后果。我们总结了大量品牌物质文化建设的成功经验，从中找到了一些基本规律。品牌..
分类：
其他好文 时间：
2015-10-03 06:15:46
阅读次数：
227
乔春洋：产品质量文化
质量是品牌的本质和生命，是品牌长盛不衰的重要支柱。质量的真正意义是从消费者的角度来界定的。美国著名质量管理专家爱德华·戴明认为：“产品或服务若能
帮助人并享有良好和持久的市场，它就是有质量的。”也就是说，只有使消费者满意的产品或服务才能..
分类：
其他好文 时间：
2015-10-03 06:15:28
阅读次数：
192
乔春洋：品牌文化与企业文化正确理解和处理品牌文化与企业文化的关系，对于品牌文化的定位和传播至关重要。企业文化是企业在长期的生产经营活动形成的，是企业全体员工共同遵守和奉行的价值观念、行为准则和审美理念的综合反映。品牌文化的使命是双重的，它既创造完整的企业内..
分类：
其他好文 时间：
2015-10-02 06:45:24
阅读次数：
176
乔春洋：品牌文化的发展趋势当今社会，人类已步入一个以信息技术产业为代表的知识经济时代。主要表现在：第一，科学技术的日新月异和社会生产力的迅猛发展，加速了产品的更新换代，各种新产品和高科技产品层出不穷，由此推动了消费内容和生活方式的不断更新；第二；世界经济一..
分类：
其他好文 时间：
2015-10-02 06:45:13
阅读次数：
186
