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短视频APP+不同类型社交应用发展分析+化妆品电商

时间:2016-02-04 13:20:50      阅读:2040      评论:0      收藏:0      [点我收藏+]

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短视频APP——昙花一现还是发展趋势?

 

在这个互联网与科技并行且飞速发展的时代,各种app不断涌入市场,其中短视频app便是一个典型,美拍,就成功入围2014年十大最火app。而短视频app也势必要成为发展趋势而绝非昙花一现,接下来就让我们一起分析一下它之所以能够引领时代潮流的种种原因。

(一)时代背景

1、当前网络上的传播媒体十分多样,诸如微信,微博,QQ等都能够随时随地让人们分享自己的幸福,展示自己的风采,这样一来,便为短视频app提供了更广阔的交流发布空间。

2、短视频app的种类多种多样,任你挑选。其中比较有代表性的有诸如美拍,小影,秒拍等等,对于你的拍摄,你可以进行剪辑等多种操作来编辑你的视频,让它更符合你的要求,满足你的需要。

3、消耗成本相当低,在当今人人握有手机,互联网,无线网遍布各地的时代,网费早已经不是人们所担心的一项问题之一,这为短视频app的遍布使用以及后续发展做了铺垫,也解决了一部分后顾之忧。

4、App早已成为这个时代热议的话题,身处其中的短视频app更不能例外,有着这个app发展的大方向,短视频app凭借它独特的魅力和简洁的操作也是深深着人们。

(二)受众群体

其中短视频app能够成为发展趋势中不可或缺的一点因素就是受众群体相当庞大,下至十来岁,上至几十岁,都有可能疯狂陶醉于短视频app所带来的魅力。

起初,应该说它是依赖20-30岁的人群而火热传播起来的,年轻人的生活当中总是不缺少需要记录的时刻,甚至到每一顿饭,每一场电影,每一次音乐会都能够让他们拿出手中的机器记录下来生活的美好。再加之现在紧张忙碌的生活当中时时刻刻离不开休闲放松,因此娱乐场所也越来越健全,这些过程当中人们都倾向于用手机把这些精彩留念下来。与此同时,随着思想的进步与开放,各种恶搞也越来越多,短视频app恰好可以满足这些恶搞者的需求,经常能够看到朋友圈,微博圈中一些恶搞视频把人笑地人仰马翻。

慢慢地,短视频app变得家喻户晓,又因为其操作极其简单,所以不论是学生们,还是中年人,它都能为人所用。学生们的课间打闹,课后时光、广场大妈的广场舞,猫猫狗狗们的玩耍,都成为他们使用短视频app的常见理由,更为重要的是,这些原因并不会随着时代发展而淡去,相反会有更多的新鲜事物让人们拿起手中的手机,去使用,去记录他们的生活。

(三)核心价值

真正能够支撑短视频app在互联网时代屹立长存的肯定离不开它的内容价值。

首先,从传统媒体过渡过来的时代,以前我们只能是电视上播放什么我们看什么,这正是激起了人们在当今时代想要成媒体主导者的愿望,而短视频app恰好成为了我们走向自媒体的重要工具。其次,随着科技的不断发展,也已经有了足够的技术支持,能够支撑我们的需求,这一点也是它核心价值中不可或缺的一点。最后一点,也是尤为重要的一点,它的盈利模式是核心中的核心,娱乐同时的同时有暗藏着眼球经济,顾名思义它就是通过他的特点来吸引众人的眼球,其中在包含着广告等等各方面的经济效应,这种盈利模式既新颖又有这无限潜力的发展趋势。形所为人带来的都是物像,暂时迷惑人的双眼,而它的本质及核心价值就大不相同了,它能够永满芬芳,正是因为这些他的核心价值,才能够保证它未来无限的发展趋势。

总结

纵使还有不少的问题阻碍着段视频app的长远发展,但是它所存在的内容价值是不会随着时间推移而改变的,同样,它吸引人的方式也会根据时代的不同而有所改变,都会以各种各样的新颖方式吸引人们的眼球。一言以蔽之,短视频app一定是未来的发展趋势,经久不衰的。

 

 

健康管理相关应用与硬件的机遇与挑战

学号姓名:13130130258张媛、13130130259王旭、13130130260严颖慧

方向:Web

 

据“中国居民营养与健康现状调查报告”显示,中国超重以及肥胖症有7000万到两亿人,中国人的腰围增长速度将成为世界之最;中国高血压人口有1.6亿到1.7亿人,高血脂的有将近1亿多人,糖尿病患者达到9240万人,将近22%的中年人死于心脑血管疾病;而中国2.7亿在校生蛋白摄入量仅为标准的65%,钙、铁、锌严重不足,维生素A摄入量仅为标准的15%。日渐发展的中国都市生活,却使得人们因为各种因素愈来愈容易身体不适,但随着经济的飞速发展,人们也有更多的时间与金钱去关心自己的健康。

而适应于人们这样的需求,有关健康管理的设备也被开发出来,以供人们能更方便的管理自己的身体健康状况。繁杂多样的软硬件设备能满足人们一种或多种想要的功能,他们的发展也存在着各种各样的机遇与发展。

健康管理起源于第二次世界大战后科学技术发展的成果基础上,控制医疗开支上升和提高工作效率的需求。生活方式管理、需求管理、疾病管理、灾难性病伤管理和残疾管理等,逐渐被人们开发成较为成熟的健康管理设备。

在硬件方面,从1816年发明的听诊器,到如今的智能硬件设备实现数据化健康管理,健康管理愈加方便。如全天候级别的高精度身体数据监测设备——智能手表、智能戒指和智能手环;可以测算用户跑步距离以及跑步时的心率等情况的设备——智能鞋;也有适合于完全没有感觉到自己患有高血压症状的人的设施——智能血压计等。

在软件方面,有适用于生活健康的信息服务工具——家庭用药;有帮助患者随时随地的寻找附近好医院的软件——掌上淘医;有关心饮食健康的——过日子;有通过视频指导人们进行健身的软件——Keep;有可以检查心跳、听力、视力、步速等身体基本情况的体检软件——口袋体检等。

其中硬件方面,智能手环是如今比较方便携带,也是适用较多的一种硬件设施。它是一种穿戴式智能设备,通过这款手环,用户可以记录日常生活中的锻炼、睡眠情况还有饮食等实时数据,并可以将这些数据与手机、平板、iPod touch同步,起到通过数据指导健康生活的作用。例如睡眠部分,它具有睡眠监测、疲劳提醒等特殊功能,在睡觉前设置好智能手环,第二天起床后将它与显示设备同步,便可以看到睡着时间、清醒时间、深睡或浅睡、整体的睡眠质量等信息。它会时刻提醒佩戴者注意保持睡眠,合理安排睡眠时间。而疲劳提醒功能会在佩戴者疲劳过度时,提醒注意休息。

在2014年7月小米的发布会上,小米就推出了一款79元的智能手环,而小米智能手环发售后仅一个小时就销售告罄,这足以见得智能手环的受欢迎度。在2014年Canalys研究公司发布的有关智能手环的最新数据的报告也显示,2014年智能腕带的出货量可能将会超过800万只,明年将增长两倍至2300万只,而到了2017年,这一数字还将扩大到4500万只。

然而事实上,智能手环真的能满足用户的真正需求,并顺利普及到广罗大众吗?通过各种社交媒体上用户的反馈,我们可以看到大部分国外智能手环的一些高端功能比如摄入食物热量等在国内被某些制度制肘,导致国内的智能手环功能只剩下寥寥几个功能。并且它在记录数据方面也并不十分准确,比如智能手环的核心卖点——计步功能,它的计步原理基于三轴加速传感器来实现追踪步数,只要手一动就会记录,就如网络上流传的一个笑话,有人将手环绑在狗的身上计步数来作为自己每天的运动量传上网络来向别人炫耀,智能手环无法真正检测到你是否真的是在步行。而智能手环的另一大卖点睡眠监测也是依据三轴加速传感器来计算睡眠情况,比如翻身频繁就是浅睡或者清醒,但是在医学上我们往往要通过多项参数才能真正确定睡眠情况,只依据身体翻到来计算只能作为参考并不准确。所以说目前的智能手环还无法真正满足用户的需求,而国内智能手环的大部分功能实际上都有相应的手机App可以实现,甚至更为方便,智能手环无法之于手机拥有更多的优势。

智能手环的新奇感一褪去,没有更多的专业性发展,没有设计出不可替代性的功能,它注定无法成为大势产品。它可以与专业的医疗机构进行合作,将有关身体数据方面的记录功能变得更加精确完善,使得人们能够信服手环的基础功能。另外,智能手环要想长久繁荣的发展,更需要一种文化以及用户粘度的提升,它可以在外形上、内在功能上有更多趣味化设计,同时加入社交功能也是一种好方法,产品商可以主动扩展智能手环的交流影响圈,与用户之间有更为紧密的联系,让用户寻找存在感。当然要实现这些功能需要在智能手环开拓出一个新模块,需更强大的技术支持,若真能实现不只可以将智能手环推向更广阔的市场,也可以在智能手环领域占据更大地位。

而其它的智能家用医疗健康检测设备,如智能血压计、智能血糖仪,肌肤检测仪等,由于多为子女买给父母适用,它们产品操作不够便捷,中老年人使用不够方便甚至可能无法学会使用智能设备。另外检测数据也如智能手环一样与医疗级要求有一定差距,并且它们还功能单一,用户可能需使用多种设备才能全面管理健康。可以说,硬件方面智能健康管理还没有得到普及,无法给广大人民带来深厚的影响。

另一方面,对于软件层次的健康管理设备,就keep来说,它就是一款专注健身的移动健身工具App,在忙碌而又多要求的21世纪,年轻的人们无奈的把大多数的时间用在工作、学习等处,然而因为自身形体的要求或健康的角度,我们不应该因长时间的久坐或者无暇运动而忽视身材的变形及身体发出的报警信号。对于多数上班族来说,时间的紧凑让他们来不及去健身房,对于多数学生党来说,高额的健身费用让他们对健身房望而却步。

而keep这个软件则提供可利用碎片化的时间,随时随地选择适合自己的视频健身课程,进行真人同步用户训练。完成后还可以“打卡”晒成就。同时用户可根据器械、部位、难度筛选适合自己的课程,一些难度较大的动作,还可以单独观看视频和文字解析。结束训练后,用户可以“打卡”表示一天课程的完成,并评价自己的本次训练。根据这些行为数据,Keep会分析用户的健身习惯,不断精确算法,把最适合的健身计划推送给用户,让健身变得简单!

Keep完美的解决了用户的需求,因此它仅仅在九个月就突破了1000万用户。尽管如此keep依然面临着严峻的考验。在如此多的产品如何推出是一个问题,省钱的推出更是一个难题,同时用户对产品的粘贴度,信赖程度也决定了一个产品是否能持久的坚持下去,而不是昙花一现。Keep创始人王宇则抓住了一个宣传的契机与保持有“人味”的运营原则牢牢抓住了客户。

 Keep是一个免费的健身软件,那么就会有人问一款号称免费的软件是怎么盈利的呢?在没能创造经济价值之前,安全线是没有任何意义的,Keep止步于O2O和智能硬件等想象空间巨大的方向,仅仅凭借一个热闹的移动社区能够找到商业模式吗?的确,这是一个残酷的事实:如果Keep在2016年不能转型成为一家盈利的互联网公司,那么Keep也就“没有什么机会了”。创始人王宇的规划中,Keep会以平台作为电商化的第一步,在耐克、彪马等知名体育品牌里挑选合适商品上架,在顺利之后,再逐渐过渡到第二步B2C,推出Keep的自有品牌。电子商务的成败将决定Keep的生死,短期之内会有第二条生路留给Keep。

Keep仅仅只是众多健康健身软件很普通的一个,即使他曾经如此辉煌。高速互联网时代,最不缺的就是层出不穷的各种优秀软件。就仅仅关于健康,各种大大小小、知名不知名的公司就在不段的研发更新,以适应环境的发展和用户个性化的需求。如何在这些产品中脱颖而出进入大众视野,如何找到平稳发展的发法,如何获取更大的利润,怎样才能做一盏明灯而不是流星呢?这些都是值得我们分析和思考的。

总的来说,虽然各国都在抓紧制定和实施“国家健康促进”行动规划,健康管理以及相关产业成为重点关注领域与优先发展方向,而人们对于健康管理的服务需求也在不断扩大,可以说健康管理以及相关产业有很好的发展前景及全球化趋势。这是一个极大的发展机遇,抓住这些机遇才有可能有发展前景,然而目前为止无论是软件还是硬件,它们都存在精确度不够的问题,无法给用户反馈准确的健康状况信息。对于中国来说,尽管需求服务明显,产业发展前景也很广阔,表现出了强劲的发展势头和经济潜力,但是中国健康管理学科和体系建设步伐明显落后,专业性的技术显然没有跟潮流软硬件结合起来,导致专业医疗与一般健康管理设备具有明显差异,使得健康管理设备无法走入大众,面向全社会,更不能适应行业发展的需求和市场化要求,无论是产品商的盈利需求还是用户的健康需求都没有得到满足。

我们需要寻求一个突破,不能继续处于目前这种用户不能将专业医疗设备作为家用健康管理设备,而一般设备又无法信赖的状况。要更全面更细致的了解用户的需求,在提升完善现有功能的基础上,做到软硬件结合,并发展宏观健康管理及其相关产业体系和特色服务模式。只要不安于现状,抓住机遇,在我们的不懈下,才能迎来更好的前景,将健康管理带入千家万户,让每一个人都能体会到科学的便利,使我们不止在经济上富足,也能享受身体健康带来的愉悦感。

 

 

 

 

 

不同类型社交应用发展分析

学号姓名: 13130130321陈嘉琪、13130130322 桂红丽、13130130323 卜晓璇、13130130325 白南丁、13130130327 付雨丽

方向: web

随着网络技术的智能化,移动设备占据了越来越重要的位置,随之带来的社交应用需求也因其沟通的方便快捷性日益增长,社交应用的类型也逐渐扩展。

于是我们会发现社交应用在我们的日常生活中逐渐变得无孔不入:我们需要它与朋友联络感情;我们需要它与买家沟通货物与商品;我们需要它寻找与兴趣相关的各层领域;我们甚至需要它掌握新的咨询与知识。这样看来社交应用占据了我们日常生活的很大比重,因此如此巨大的需求量自然能够引起如今的发展迅猛。

若以用户数量作为标准,微信与QQ自然当仁不让的居首位,它们所占据主流的原因在于它们的全面性,如今随着电商的发展微信也添加了支付钱包功能,直接利益的添加自然使腾讯盆满钵满。

不仅是腾讯这样的大企业通过社交应用大为获利,社交应用同时也带给许多年轻的创业者机会,不乏有小众的社交应用因其独特的视角及专一性很强的受众体也收获了巨大的成功。只在学生群体中广泛使用的校园社交应用超级课程表就使其创始人余佳文一跃成为“90后CEO”,稳稳占据了校园市场。更加为年轻手机应用用户所知的知乎、豆瓣也是很好的例子。

尽管巨大的需求量自然也为社交应用带来了更新快速等各种问题,但是总的来说,基于人类是社交型生物,社交应用最终的发展趋势还是乐观的。由于社交应用的广泛性,下面我们将对社交应用进行系统的分类并对其做出详细的分析。

一、基于用户关系链层面分析

社交应用从用户关系链的角度分析可以分为强关系,弱关系和无关系。

    1.强关系社交应用

强关系就是用户关系为已经认识的朋友,通过互相加为好友来进行联系和聊天等一系列的功能。此类的社交应用有QQ和微信等,qq微信是同一家公司的社交软件。qq出现的时间比较早,比微信要早,所以这么长时间以来它积累了大量的用户群。但是从发展的角度来看,微信发展的速度更快。也就是说,qq现在是在吃老本,以后微信和qq的差距将会越来越小。所以我想重点说一下微信。微信支持18种语言,更具有国际市场,面对的是一个更加开阔的格局。而且我觉得微信近年来有向为用户生活服务的方向发展,最近流行起来的微信支付便是一个很好的例子。还有许多公众账号也是为我们的支付购买生活提供了信息和方便,比如我最近关注的美特斯邦威的账号,可以及时得到商家有关商品的信息。还可以通过联通的账号交话费等,确实给我们的生活带来了很多方便。

所以,通过以上的分析来看,微信比QQ具有更大的发展前景。我觉得微信选择生活服务类道路是明智的选择,也是所有强关系类型未来发展的榜样和趋势。众所周知强关系的社交网络已经相对较成熟,人们用的时间较长,所以他们要在未来改变发展策略,更多的为人们的生活提供方便。一方面是因为现在社交类APP越来越多,QQ和微信受到的竞争越来越大,如果想保持他们王者的地位,就必须开辟一条新的路径,支持更多的创新性服务,而不只是停留在聊天方面。另一方面,因为多年来积累的大量用户群,为他们走生活服务平台的道路打下坚持的基础,这样不仅方便了大众,而且为他们赢得了更多的利润,是一个双赢的局面。下面我们再来看看QQ和微信的盈利模式。QQ和微信的盈利模式是不同的,QQ是赚用户钱,比如说购买QQ秀,还有很多东西是只有qq会员才能享有的,比如VIP的qq皮肤,所以就促使很多人购买qq会员。而微信是赚的商家的钱,通过微信的公众账号,可以让更多的人了解商家的信息,就相当于微信在为商家做广告,所以获取了很多的利润。

2.弱关系社交应用

弱关系社交网络中的这类软件社交开始时大家都是不认识的,然后彼此在这里发布一些好的作品赢得别人的关注和赞赏,通过这里大家互相认识,甚至可能成为朋友。还有人可能成为这个小圈子里的名人,获得大家的普遍赞赏。这一类的软件如YY语音、唱吧、啪啪等。我觉得这类产品的产品定位是帮助有着某种兴趣爱好的用户找到组织。例如唱吧,找到喜欢K歌的圈子。我觉得现在人们都趋于去网上寻找自己志同道合的朋友,并且通过在这类网站上发表优秀的作品,来获取更多不认识的人的赞同和追捧来满足自己的心里,所以我觉得这类网站有很大的发展前景。虽然弱关系交友处于发展的初期,但是近年来弱关系社交领域受到热捧,不断推出的创新应用,使得此类应用逐渐获得用户的关注,高速增长。一方面用户的爱好是多种多样的,所以更容易从不同的方面来发展这类社交软件,但是另一方面又要考虑这种兴趣是不是为大多数人所认同,而不仅仅是局限于一小部分人。在这两者之间要取得平衡。下面说一说这类网站的赚钱方式。这类网站通过扩大自己的影响力,博取更多用户的关注,有更多的人下载就可以通过流量赚钱,并且因为关注的人多了,他们也可以通过广告来赚取巨大的利润,所以我认为这一类社交应用有很大的发展前景。

 3.无关系社交应用

 无关系社交用通俗的语言来讲就是彼此之间并不认识并且通过软件聊天和互动的形式都是匿名进行的,如无秘,你可以和朋友们毫无顾忌地匿名分享秘密、八卦、爆料、真心话等等劲爆内容。你可以通过私信和朋友以及附近的人进行一对一交流,这一类软件一般都是在接受者阅读后内容就会自动消失,所以更加的保密和安全。你还可以创建和加入群聊,聊天更加随心所遇,尽情释放另一面的社交人格。有些人在认识的人的面前比较拘谨,并不能尽情的释放自己,表达自己的想法,所以在这样的交友平台里,因为大家都是匿名的,所以谁都不认识,也不用顾忌太多,可以尽情的享受秘密、八卦、爆料、真心话等等劲爆内容。还有一些以真实身份不好意思说的话题也可以在这里尽情讨论。在这里我想说一下无秘app。无秘是继陌陌、唱吧之后的又一款现象级应用。无秘据我所知是在2014年3月底推出的,之后便迅速蹿红,被越来越多的人熟知和使用。

无秘是在三月底推出的,到了八月底,他的下载量就远超其他匿名社交网站,到了九月底,他的累计下载量已达1674.3万,像无秘这样的匿名社交网站已经越来越被人们熟知和喜爱。但是匿名的社交却是一个全新的开始,以后还有很长的路要走,因为是匿名所以也涉及一些管理问题,比如隐私安全的保证,还有禁止讨论违规的内容等。我觉得这种无关系社交开创了社交的一种全新的模式,使人们的交友不仅仅局限在小圈子中,而是面向了社会中更多的人。所以我觉得这种社交软件会随着时间的推移被更多的人了解,接受和喜爱,这种社交具有很大的发展潜力。既然有越来越多的人关注这种软件,那么挣钱就不再是问题了。广告,流量等赚钱方式会越来越受欢迎,赚取较大的利润。

从以上分析可以看出,社交网站已经趋于多元化,已经不再是以前一种单一的社交模式了,越来越多的社交方式融入人们的生活,为我们的社交开辟了更为广阔的空间。

二、基于用户互动性层面分析

    1、基于用户兴趣爱好分析(以豆瓣为例)

 豆瓣是一个以书影音起家,提供关于书籍、电影、音乐等作品的信息,并且其中无论描述还是评论都有用户提供的社区网站。网站还提供书影音推荐、线下同城活动、小组话题交流等多种服务功能,一直致力于帮助都市人群发现生活中有用的事物。如此受用户青睐的社交应用具有怎样的营销模式?

①崭新的知识扩展链

现在的时代是信息的时代,我们每一个人都非常注重知识信息的更新和扩展,这也逐渐成为人们生活必不可缺的一部分。早期多数人学习知识都是通过搜索引擎和某些专业型网站,豆瓣则为我们广大求知人士带来了更多乐趣与便捷,豆瓣提供了一种新的知识扩展链,知识的扩展有他必然的内在逻辑关联,但同时又不是被封闭在某一个固定大小的领域内,它不想七大专业网站固有的那样死板的以专业分类为基础,而是以用户的兴趣为基础划分。有着相似兴趣的几个用户,他们看过的电影书籍也会存在差异,对事物的评价也会各不相同,这种差异为广大用户的知识扩展提供了新的线索。所以豆瓣用户的知识扩展重要方式即先“求同”再“求异”。

更加可观的是,在豆瓣这样的评论以及人际关系的作用下,人们对探求新知识有了更加强烈的愿望,因此学习效果也会更好。

②豆瓣提供了一种社会化的文化消费环境

在网络时代还没有到来时,文化消费几乎只是个人化的,几百人同时在同一个影厅看同一部影片,往往也都不会对同一部电影有任何深入交流。

但是网络为文化的消费提供了一种社会化的环境,这种社会环境虽然不一定出现在某个具体的消费活动的当时(例如看电影或读书的具体过程),但是它却会对消费产生重要的影响,包括消费对象的选择、消费的方式以及效果等。

而现如今,网络的盛行为文化消费搭建了一个社会环境,虽然这样的环境不一定会出现在某个具体的消费活动当时就产生,但是他却会对消费产生重要的影响。比如说,当人们在看电影或者读书再或者听音乐的同时,这样的环境不一定出现,但是这样的环境会影响消费者的选择及消费方式甚至是消费效果,比如说我们通过社会环境影响,在别人的推荐下去看某一部电影。

豆瓣在这样的环境基础下,更是搭建了一种文化网络,这个网络有很多的节点,每个节点上都是某一个文化产品(电影、图书、音乐等),与此同时每个节点又不单单是一个独立的个体产品,这样的产品共有这来自于豆瓣成员们的评价,这样的评价会影响到其他用户对某件产品的选择。当然,对于产品自身来说,这样的评价既存在好处又存在坏处。 

③掌握类别用户

豆瓣在运营的过程中非常注意掌握类别用户,这一点也算是豆瓣的营销模式突出之处。比如说,在香港用户活跃的时期,豆瓣顺应形势推出可对香港用户的个性服务,之后香港台湾地区的用户大批增长。

④吸引大批类型用户的兴趣营销 

豆瓣的兴趣营销吸引了许多企业,这里拿品牌小站举一个例子:

豆瓣通过搭建一个兴趣社交平台(品牌小站)来解决兴趣社交营销,搭建完毕之后再通过广告等手段来吸引对应的消费者,将一批自动分配好的目标人群带入品牌小站,这样的一批用户在小站中参与兴趣互动,创造出许多高质量的用户原创的内容,如此再次向外分享传播扩散,如此循环,带来可观的效益。 

⑤不一样的兴趣社交

豆瓣的自身特点:

兴趣是关键:豆瓣有着完美的兴趣社交氛围,在豆瓣,没有用户推荐,只有相关条目推荐。好友之间的兴趣连接是豆瓣最注重保证的,也因此用户之间会相互信任彼此的品位。

着重自身定制:因为兴趣,豆瓣的用户们只对自己感兴趣的事物关注,对自己完全不感兴趣的信息是相对闭塞的,也因此用户们更喜欢利用各种平台定制自己独一无二的产品,例如我的电台、我听、我读、我看等等。边玩边寻:兴趣是可以通过人和人之间的交流扩大延伸的,豆瓣的用户能自己搭建起属于自己的一个兴趣空间,通过这个空间结识更多的豆瓣好友(兴趣相投),同时在这个过程中又能自己找到更多感兴趣的事物,大家一起分享:接触更多书、音乐、影片、品牌等。

活跃的社交:据统计,在我国的社交应用用户中,豆瓣用户的level最高,level包括学历、收入、稳定性,这些事豆瓣用户的特点。也正是这样一批高level的用户人群,在兴趣的吸引下,发起各式各样的社交活动,比如说展览、公益活动、演出等。

众所周知,豆瓣是我国目前最大且最成功的兴趣社交平台,在这样一个平台上,豆瓣用户们彼此之间建立起以兴趣爱好为连接的社交关系。广大豆瓣用户们非常愿意信任豆瓣友邻的推荐,因为兴趣相同,所以在某些方面,比起身边现实存在的同学、家人、同事,他们更加信任豆瓣好友。更重要的一点是,在豆瓣这个开放的社交氛围里,用户之可以随意接受好友的推荐,同时也可以随意的拒绝好友的推荐,无论是接受或是拒绝都不会存在任何压力,这样之下,企业的宣传也会更加容易。

⑥豆瓣的发展前景:

我认为豆瓣与其他同类型网站相比较,最大的优势就是其突出的兴趣营销。也正是因为兴趣这个优势,豆瓣的广告投入比其他的社交网站更加精准有效。所以,豆瓣广告收入目前非常丰厚,豆瓣的用户群也非常庞大。正是因为兴趣,豆瓣的用户们“自动”分好了类别,站好了队伍,用户们有什么样的兴趣爱好就加入与什么相关的兴趣小组,因此营销产品选择目标群众非常容易。目前,在兴趣的基础上,豆瓣已经开始根据用户兴趣尝试着向用户推出自家的商业产品,的确,根据豆瓣用户的庞大数量以及用户们对豆瓣的极大信任,豆瓣的自身产品本来就是一个巨大的市场。我想,在豆瓣以后的发展中,我们将会看到更多的豆瓣产品。

2.基于知识问答分析(以知乎为例)

①概述

知乎网站于2010年12月开放,三个月后获得李开复的投资,一年后获得启明创投的近千万美元的投资。

    知乎是一个问答社区,里面都是真实的想法,社区的氛围友好,理性,不存在辱骂等不良行为,如有不同的意见,可以发表各自的看法,通过社区,将各行各业的精英人士联系在一起,进行交流学习。用户将自己了解的专业知识,经验和见解进行交流,为互联网提供高质量的信息。

    知乎在过去采用的注册方式是邀请式的。2013年3月,知乎将注册方式公开,只要是对知乎感兴趣的人,想了解更多信息的都可以注册。这种方式实行后,在不到一年的时间里,注册用户从40万攀升到400万。

②盈利模式

数据。知乎最吸引人的,也是最有价值的就是那些各行各业精英人士的简答以及分享的经验。这些数据内容,是与其他网站不同网站不同的。对于某些特定的领域来说,这些数据非常有价值,不论是卖给公司,企业还是研究机构或  者自己研究,都可以从中获得很多的益处。

品牌。品牌化知乎,出周边产品。这是非常有前景的盈利途径,而且还能凝聚社区文化。我觉得如果有非常明确的品牌理念和发展目标,那么前景是非常好的 。当然品牌化不仅仅只是卖东西而已,成为权威品牌,提供认证,也是可以的。
    成为问题查询入口。在qq成为老大之前,有很多即时通讯工具,但QQ做好做专,成为了中国互联网即时通讯的入口。当你成为入口时,就不仅仅是一种工具了,而是一种下意识的行为了。就好比很多人都会用QQ进行交流,这样的行为,很难被其它工具简单替换。当知乎成为人们寻找问题时的一种下意识行为时,知乎的用户就会达到惊人的粘度,这样也会让知乎发展前景更加明朗。

③发展趋势

如果说微博是一个分享实时新闻,反映当今社会,成就名人和明星的平台,那知乎就更加的贴近生活,顺应名心。在知乎这个平台,每个人都可以做一个提问者,每个人也可以回答问题,甚至那些精英人士都抢着回答问题,不再是我们问名人问题,而是他们回答我们问题。如果我们向阿里巴巴提问问题,也许只是他们的工作人员,客服回答问题;如果我们向百度提问题,他们只是在他们的库中搜索到答案,然后回答你。但在知乎里,我们的问题可能变成一个很艺术,很热门的问题,不管是谁,都可以思考,都可以回答,大家的答案各不相同,让我们每个人都了解了许多知识。

很多人都有一个疑问,回答一个问题真的有那么高的价值吗?什么才是有价值的回答?答案是肯定的,但是关键是要有合适的人问合适的问题,有合适的人回答合适的问题。我们每天都会遇到很多问题,我们可以选择问,也可以不问。

知乎就是一个把我们的问题和我们对问题的看法通过互联网呈现在每个人感兴趣的人眼前的平台。知乎在某些方面挺像论坛的,大家都在围绕一个有趣的且自己感兴趣的问题讨论着,而且也可以关注你感兴趣的话题和人。但是它比论坛好的一点是它可以将一些垃圾信息过滤,它的答案是按票数排序的,如果大家觉得某个答案无效,就可以隐藏,并不出现在页面上。百度百科可以将你的疑问一一简答,但是知乎可以拓展你的知识面,让你从这个问题可以发散出很多新奇的想法,并且都整合到一起供我们学习,这是知乎的一个特色。

④总结

    综上所述,我认为知乎的发展趋势是非常好的,如果他坚持以现在这种方式,让每个人都能了解到不一样的知识,并且可以过滤一些垃圾信息,用它独特的经营模式,再加上与时俱进的创新,我相信他以后会从媒体超越成为一个工具,让人们有问题时都会想到它。人们在知乎里可以看到自己感兴趣的问题并参与讨论,不用担心被恶意评论,人们会越来越依赖知乎。我相信,知乎会超越现在,成为一个更强大的软件。

三、微博

新浪微博因其涉及面之广,所以可以作为独立的一类。

1.概述

新浪微博中的新闻:从官方来看,很多官方报社都开通了属于自己的微博,有什么重大的新闻、消息在网站公布的同时,微博内容也会更新。由于微博的客户量之大,消息会被很多人看见,也会被很多人随手转发,进而扩散开来。就新闻的熟知范围来说,微博较网页要更宽广一些。从个人来看,由于微博的实时性,广大微博用户所发布有关“新闻边角料”的博文,就会很快被人发现,引发一场热议。就新闻的详尽度来说,微博上的热帖总是能让人们了解到更多真实的东西。就像微博的热搜榜总是一些引发热议的事实大事。

 新浪微博中的娱乐:许多明星都有自己的微博账户,喜欢发一些自己的日常境况。对于粉丝们来说这是他们了解、接近自己偶像的绝佳平台。对于明星们来说,这是他们笼络粉丝的绝好途径。

新浪微博中的广告:除却微博平台广告,还有一种就是微博用户所发广告,并不是纯粹的打广告,经常都是段子手进行植入广告,尤其是那些粉丝特别多的大V们。简单粗暴的硬生生地植入一个广告,会让人们很反感,但是若是配上一段诙谐幽默的故事场景,人们反而会觉得很有意思。

新浪微博中的私信:微博中的聊天,没有限制,不管你是否关注了他,他是否关注了你,你都可以评论他的微博或者私信他。人们为了涨粉,一般私信、评论就都是秒回的那种,快速的回复让沟通者心情愉悦。

2.盈利模式

新浪微博到底是怎样获取利润的呢?

平台广告:只要你登进微博,侧边就会出现广告栏,尽管还是以微博内容的形式出现,但你点进去就会发现那其实是新浪为推广自己产品所做的广告。这种广告可以说大家都不喜欢,不顾用户感受,可以说是粗暴式广告植入,但是没有办法这是登陆微博的唯一途径,而且这可以说是被阅读量最高的广告。

转发广告:新浪微博正在通过与营销大号分成来探索新的盈利模式。有那样一些微博账号,他们多人进行协作运营,拥有很大的关注量,在自己所写的一些段子里为商家打广告。这是现有草根大号的重要盈利模式。新浪微博官方却想要掺和一脚,从中分红,取得利润。

微博会员:每月花费10元开通会员,可享有身份、功能、手机、安全特权,而且关注上限有所提升,可以根据会员等级依次递增。如果按年付费则打9折108元,按3个月、6个月、9个月付费也可得到一定的优惠。

微游戏平台:微游戏平台基于新浪微博的用户体系,直接连接于新浪微博的上亿用户。尽管添加游戏的时候不收任何的费用,但游戏本就是稳赚的一种手段,为了升级、打怪,就会花钱买装备、升等级。

大号付费转发:新浪微博出台的一项新的收费模式:你付相应的钱数,就会有相应数目的潜在粉丝转发你的微博。想转发的人越多,相对应的钱数就越多。

3.发展前景

那么新浪微博的发展前景可能会如何呢?

从微博用户的角度:我觉得微博前景还是会非常好的。

第一,碎片化的内容符合现代人们的浏览观念。微博客开辟了一个资讯高速流动时代。如今人们的生活节奏越来越快,信息流动的速度越来越快,碎片化的内容比长篇文章更适合阅读,人们能简洁明了的知道刚发生的实时大事。

第二,微博给予了每个人充分的话语权。对于一件事情,大到国家大事,小到个人私事,人们都可以在博文下面进行评论,它不受是否认识、是否受别人同意的限制,想说就说,可以说比较符合现代人随性的特点。当然,要是说了一些不能说的话,新浪官方还是会采取相应的措施剥夺你的话语权。

第三,微博给人提供了一种娱乐渠道。不管是明星八卦,还是段子手的搞笑段子。只要有流量,你想知道什么都可以。

第四,微博为人们提供了一种新兴职业。现在微博上比较红的一些段子手,他们都是属于一些段子手公司的,他们的背后会有一个团队在支持。这种公司就可以靠微博来盈利,而且还不少。可能会有更多的人加入段子手公司,轻轻松松用段子来赚钱。尽管新浪会从中抽取一部分的利润,刚开始段子手公司可能会不同意,两者之间会相互打压。但是,段子手要借助着一个平台来赚取利润必然是要付出一定代价的。所以就长久的来看,段子手与新浪官方应该会形成一种互利共赢的局面。

从企业的的角度:微博可以从另一个方向来打响品牌的知名度。企业申请、开通一个微博账号,然后通过一系列的手段,像什么抽取幸运用户送礼品的,可以维护一定数目有效的粉丝。别看小小的礼品,它可是起到了笼络人心、巩固人心的功效,让人觉得你对我是那么的贴心。粉丝经济带来的不仅是粉丝数量的增多,还包括商品销量的增高。一个拥有庞大粉丝群体的品牌,往往可以实现新产品的快速传播并打开销售局面。而且微博广告费用相比其他传统广告形式的费用,还是相对低廉的,无论是何种企业,对于微博营销的费用的负担能力还是有的,这也使得微博广告市场还有一定的发展空间。对企业来说,这是一种很好的营销模式,有了企业的需求,微博的前景必定不会差。

不管从个人还是企业来看, 微博还是有很大的微博前景的,就像最近的大V峰会,受到了各界人士的关注。微博一方面非常迎合时代信息的发展趋势:实时化,自由化,精简化。另一方面又非常满足人们的需求:话语权,追星潮,盈利性。

四、结语

作为每天为我们提供沟通服务的桥梁,社交应用的重要性不言而喻,尽管被披上了各类用户群体及附加功能的修饰,但究其本源,社交应用扮演的角色依然是媒介。作为即将投身软件开发领域的我们应该注意到的是如何最大发挥社交应用的积极作用而不是仅仅将其作为发泄的工具。

而另一方面,随着科技的持续高速发展,我们也不应该仅仅将社交应用锁定于单一的聊天工具,社交越来越多地作为附加功能出现在我们视线中,例如淘宝中的阿里旺旺,支付宝的添加好友功能,而社交应用中也越来越多地添加了生活服务功能,因此我们有理由相信,今后的社交应用市场是综合性并且内容广泛的,且专一性逐渐减弱,也许最终社交应用与游戏、咨询、生活服务各类应用结合。

    但是短时间内我们有理由相信社交应用市场将会持续繁荣,尽管这样会带来应用的更新淘汰率很快的问题,但激烈的市场竞争必然会带来更加优秀的产品,那么最终的受益方应是用户自己。作为用户,我们希望能够看到更多、更优秀、更加以人为本的社交应用为我们所用;同时作为将来的软件开发工作者,社交应用软件的开发也可能成为需要完成的工作,我们希望能够基于对这些不同类型的社交应用的分类、发展趋势及盈利模式的分析更早地接触社交应用市场,为未来的工作打下基础。

 

 

不同类型社交应用发展分析

随着网络技术的智能化,移动设备占据了越来越重要的位置,随之带来的社交应用需求也因其沟通的方便快捷性日益增长,社交应用的类型也逐渐扩展。

于是我们会发现社交应用在我们的日常生活中逐渐变得无孔不入:我们需要它与朋友联络感情;我们需要它与买家沟通货物与商品;我们需要它寻找与兴趣相关的各层领域;我们甚至需要它掌握新的咨询与知识。这样看来社交应用占据了我们日常生活的很大比重,因此如此巨大的需求量自然能够引起如今的发展迅猛。

若以用户数量作为标准,微信与QQ自然当仁不让的居首位,它们所占据主流的原因在于它们的全面性,如今随着电商的发展微信也添加了支付钱包功能,直接利益的添加自然使腾讯盆满钵满。

不仅是腾讯这样的大企业通过社交应用大为获利,社交应用同时也带给许多年轻的创业者机会,不乏有小众的社交应用因其独特的视角及专一性很强的受众体也收获了巨大的成功。只在学生群体中广泛使用的校园社交应用超级课程表就使其创始人余佳文一跃成为“90后CEO”,稳稳占据了校园市场。更加为年轻手机应用用户所知的知乎、豆瓣也是很好的例子。

尽管巨大的需求量自然也为社交应用带来了更新快速等各种问题,但是总的来说,基于人类是社交型生物,社交应用最终的发展趋势还是乐观的。由于社交应用的广泛性,下面我们将对社交应用进行系统的分类并对其做出详细的分析。

一、用户关系链层面分析

社交网站从用户关系链的角度分析可以分为强关系,弱关系和无关系。

1.强关系社交应用(以微信与QQ为例)

    强关系就是用户关系为已经认识的朋友,通过互相加为好友来进行联系和聊天等一系列的功能。此类的社交应用有QQ和微信等。QQ和微信作为出身于同一家公司、功能相似的社交软件,发展的应用前景却各不相同。

①用户量对比及发展趋势

虽然现在QQ占据绝对的数据优势,但是微信有着更大的发展潜力。数据显示微信的海外用户数量已经超过了7000万。要知道在今年4月初,这个数字仅为4000万。短短三个月,微信就净增长了3000万的外国用户。又据消息称,微信在4月份时总用户量已超过4亿。所以综合起来看,微信目前的总用户量估计在4亿5千万左右。而手机QQ的用户数为8亿,活跃用户达到了5亿(5月份移动互联网大会的数据)。如果单看数据,手机QQ凭借PC端QQ的垄断地位,在用户数量仍然占据优势。但我们需要知道,QQ的8亿用户中,很多都是功能机用户;而微信用户数与中国智能手机用户数的比例则高达7:10。如此看来,微信更适应未来。更值得一提的是,微信正在贯彻良好的国际化战略:它支持18种语言版本,目前已进入马来西亚、泰国、印度、印尼、中东和墨西哥等多国的市场,并在墨西哥等国家的份额已经达到同类产品第一。微信正在新机型上、国际市场上不断扩张;此时手机QQ却在吃国内PC端用户的老本。此长彼消下去,相信微信与手机QQ的用户差距会越来越小。而且,微信面对的是一个更大、更多元的世界型大格局,它将为腾讯公司产生比手机QQ大得多的品牌效应,并赢得更多的发展机遇。

②生活方式相关

腾讯公司日前宣布了微信与手机QQ未来的平台化战略,与之前的传言相符,微信与手机QQ未来将远离媒体平台的定位,着力于生活服务领域。与新浪微博不同的是,微信选择了生活服务平台的道路。微信目前已经拥有100万公众账号,其中四万账号经过认证,这其中的70%为企业账号。此外,微信还强化了“扫一扫”,并引入移动支付功能。“扫一扫”除了扫描二维码添加好友外,还将增加扫描封面、街景、和扫描翻译的功能。扫描后微信会显示该商品的相关信息,并给出购买链接,捆绑了财付通的用户点击即可支付。可以预见,微信将通过“服务平台”让自己的3万多企业账号为用户提供“点对点”服务。比如,我们可以通过联通的公众账号交话费、通过招行的公众账号来还款。微信,这个多功能工具的整合体将链接用户与商家,让我们的现实生活更便捷,这也是移动互联网的价值所在。

③盈利模式

QQ和微信的盈利模式是不同的,QQ是赚用户钱,手机QQ将延续PC端“QQ会员”的设定,推出各种浏览体验上的增值服务。通过用户购买会员来赚钱。 而微信是赚商家钱,微信将通过公众账号平台,为大量第三方的商家提供一条接触用户的捷径。“你给我钱,我给你用户”,微信创造一个沟通的平台,让商家有地方提供服务。微信也可以沟通游戏厂商与玩家。微信游戏平台可以通过更多的优惠(如便宜的道具),从而获得更强大的入口优势。

④总结

通过以上的分析来看,微信比QQ具有更大的发展前景。微信选择生活服务类道路是明智的选择,也是所有强关系类型未来发展的榜样和趋势。众所周知强关系的社交网络已经相对较成熟,人们用的时间较长,所以他们要在未来改变发展策略,更多的为人们的生活提供方便。一方面是因为现在社交类APP越来越多,QQ和微信受到的竞争越来越大,如果想保持他们王者的地位,就必须开辟一条新的路径,支持更多的创新性服务,而不只是停留在聊天方面。另一方面,因为多年来积累的大量用户群,为他们走生活服务平台的道路打下坚持的基础,这样不仅方便了大众,而且为他们赢得了更多的利润,是一个双赢的局面。

2.弱关系社交应用

①概述

弱关系社交网络中的关系以展示自我和获得提高为主,这一类的软件如YY语音、唱吧、啪啪等。这类产品的产品定位是帮助有着某种兴趣爱好的用户找到组织。例如唱吧,找到喜欢K歌的圈子。现在人们乐于去网上寻找自己志同道合的朋友,并且通过在这类网站上发表优秀的作品,来获取更多不认识的人的赞同和追捧来满足自己心理的需求,所以这类网站有很大的发展前景。虽然弱关系交友处于发展的初期,但是近年来弱关系社交领域受到资本热捧,不断推出的创新应用,使得此类应用逐渐获得用户的关注,从而高速增长。弱关系语音社交应用利用语音交流的特殊性,为满足用户的细分需求,形成差异化的发展策略。一方面用户的爱好是多种多样的,所以更容易从不同的方面来发展这类社交软件,但是另一方面又要考虑这种兴趣是不是为大多数人所认同,而不仅仅是局限于一小部分人,在这两者之间要取得平衡。

    ②获利渠道

这类网站通过扩大自己的影响力,博取更多用户的关注,有更多的人下载就可以通过流量赚钱,并且因为关注的人多了,他们也可以通过广告来赚取巨大的利润,所以我认为这一类社交应用有很大的发展前景。

3.无关系社交应用

 无关系社交用通俗的语言来讲就是彼此之间并不认识并且通过软件聊天和互动的形式都是匿名进行的,如无秘,用户可以和朋友们毫无顾忌地匿名分享秘密、八卦、爆料、真心话等私密内容;可以通过私信和朋友以及附近的人进行一对一交流,阅后即焚功能更加保密和安全;还可以创建和加入群聊,聊天更加随心所遇,尽情释放另一面的社交人格。有些人在认识的人的面前比较拘谨,并不能尽情的释放自己,表达自己的想法,所以在这样的交友平台里,因为大家都是匿名的,所以谁都不认识,也不用顾忌太多,可以尽情的享受秘密、八卦、爆料、真心话等等劲爆内容。还有一些以真实身份不好意思说的话题也可以在这里尽情讨论。无秘是继陌陌、唱吧之后的又一款现象级应用。无秘在2014年3月底率先推出后,迅速蹿红,不仅刷爆微信朋友圈,还雄踞App Store社交免费榜长达一个月之久。

 比达咨询数据中心8月底对主流匿名社交软件在九大移动应用分发平台上的下载量做了统计分析,到八月底,无秘累计下载量为1326.7万次,远超其它匿名社交APP的下载量。到了九月底,无秘在九大移动应用分发平台上的累计下载量已达1674.3万。CNIT-Research分析认为,匿名社交市场大局已定,无秘牢牢把握了九成市场份额。虽然无秘占据了大部分的匿名市场份额,但是匿名的社交却是一个全新的开始,以后还有很长的路要走,因为是匿名所以也涉及一些管理问题,比如隐私安全的保证,还有禁止讨论违规的内容等。我觉得这种无关系社交开创了社交的一种全新的模式,使人们的交友不仅仅局限在小圈子中,而是面向了社会中更多的人。所以这种社交软件会随着时间的推移被更多的人了解,接受和喜爱,这种社交具有很大的发展潜力。既然有越来越多的人关注这种软件,那么挣钱就不再是问题了。广告,流量等赚钱方式会越来越受欢迎,赚取较大的利润。

二、微博

新浪微博因其涉及面之广,所以可以作为独立的一类。

1.概述

新浪微博中的新闻:从官方来看,很多官方报社都开通了属于自己的微博,有什么重大的新闻、消息在网站公布的同时,微博内容也会更新。由于微博的客户量之大,消息会被很多人看见,也会被很多人随手转发,进而扩散开来。就新闻的熟知范围来说,微博较网页要更宽广一些。从个人来看,由于微博的实时性,广大微博用户所发布有关“新闻边角料”的博文,就会很快被人发现,引发一场热议。就新闻的详尽度来说,微博上的热帖总是能让人们了解到更多真实的东西。就像微博的热搜榜总是一些引发热议的事实大事。

 新浪微博中的娱乐:许多明星都有自己的微博账户,喜欢发一些自己的日常境况。对于粉丝们来说这是他们了解、接近自己偶像的绝佳平台。对于明星们来说,这是他们笼络粉丝的绝好途径。

新浪微博中的广告:除却微博平台广告,还有一种就是微博用户所发广告,并不是纯粹的打广告,经常都是段子手进行植入广告,尤其是那些粉丝特别多的大V们。简单粗暴的硬生生地植入一个广告,会让人们很反感,但是若是配上一段诙谐幽默的故事场景,人们反而会觉得很有意思。

新浪微博中的私信:微博中的聊天,没有限制,不管你是否关注了他,他是否关注了你,你都可以评论他的微博或者私信他。人们为了涨粉,一般私信、评论就都是秒回的那种,快速的回复让沟通者心情愉悦。

2.盈利模式分析

新浪微博到底是怎样获取利润的呢?

   ①平台广告

    只要你登进微博,侧边就会出现广告栏,尽管还是以微博内容的形式出现,但是只要用户点击就会立即发现那其实是新浪为推广自己产品所做的广告。这种广告可以说大家都不喜欢,不顾用户感受,可以说是粗暴式广告植入,但是没有办法这是登陆微博的唯一途径,而且这可以说是被阅读量最高的广告。

②转发广告

新浪微博正在通过与营销大号分成来探索新的盈利模式。有那样一些微博账号,他们多人进行协作运营,拥有很大的关注量,在自己所写的一些段子里为商家打广告。这是现有草根大号的重要盈利模式。新浪微博官方却想要掺和一脚,从中分红,取得利润。

③微博会员

每月花费10元开通会员,可享有身份、功能、手机、安全特权,而且关注上限有所提升,可以根照会员等级依次递增。如果按年付费则打9折108元,按3个月、6个月、9个月付费也可得到一定的优惠。

④微游戏平台

微游戏平台基于新浪微博的用户体系,直接连接于新浪微博的上亿用户。尽管添加游戏的时候不收任何的费用,但游戏本就是稳赚的一种手段,为了升级、打怪,就会花钱买装备、升等级。

⑤大号付费转发

新浪微博出台的一项新的收费模式:你付相应的钱数,就会有相应数目的潜在粉丝转发你的微博。想转发的人越多,相对应的钱数就越多。

3.前景分析

那么新浪微博的发展前景可能会如何呢?

从微博用户的角度:我觉得微博前景还是会非常好的。

①碎片化的内容符合现代人们的浏览观念。微博客开辟了一个资讯高速流动时代。当今社会运转速度和人们的生活节奏越来越快,信息流动的速度越来越快,碎片化的内容比长篇表达更适合阅读,微博客上的内容更适合时代的需要。

②微博给予了每个人充分的话语权。微博充分满足了现代快节奏高压力社会下人们急剧上升的个人表达与倾诉沟通的需求。每个用户都拥有了自己的“嘴巴”可以拥有自己的听众和话语权。

③微博给人提供了精神上的娱乐渠道:不管是明星八卦,还是段子手的搞笑段子,都没有任何门槛、权限就可以了解。

④微博为人们提供了一种新兴职业:现在微博上比较红的一些段子手,他们都是属于一些段子手公司的,他们的背后会有一个团队在支持。这种公司就可以靠微博来盈利,而且还不少。可能会有更多的人加入段子手公司,轻轻松松用段子来赚钱。尽管新浪会从中抽取一部分的利润,刚开始段子手公司可能会不同意,两者之间会相互打压。但是就长久的来看,段子手要借助着一个平台来赚取利润必然是要付出一定代价的。所以我觉得长期来看,应该会形成一种互利共赢的局面。

 从企业的的角度:微博可以从另一个方向来打响品牌的知名度。企业申请、开通一个微博账号,然后通过一系列的手段,像什么抽取幸运用户送礼品的,可以维护一定数目有效的粉丝。别看小小的礼品,它可是起到了笼络人心、巩固人心的功效,让人觉得你对我是那么的贴心。粉丝经济带来的不仅是粉丝变现,还包括持续转化的品牌营销。一个拥有庞大粉丝群体的品牌,往往可以实现新产品的快速传播并打开销售局面。而且微博广告费用相比其他传统广告形式的费用,还是相对低廉的,不论是大型企业,还是中小型企业,甚至是小微型企业,对于微博营销的费用的负担能力还是很强的,这也使得微博广告市场还有一定的发展空间。对企业来说,这是一种很好的营销模式。不管从个人还是企业来看, 微博还是有很大的微博前景的,就像最近的大V峰会,受到了各界人士的关注。微博尽管有些方面不是那么协调,但是微博非常迎合时代信息的发展趋势:实时化,自由化,精简化。

4.发展障碍

 但是任何事物的发展必然会有障碍物,微博亦是如此。

 新浪微博与草根大号之间错综复杂的关系。草根大号在新浪微博这个平台上成长起来,却又制约了新浪微博的健康发展,新浪微博更是靠大号聚集了大量人气,却不得不对大号加强了监管力度。两者关系颇为微妙。微博的分红政策可能会使一部分草根大号可能跳过新浪微博平台与客户直接交易。若某一天所有的段子手都“跳槽”了,那么新浪的损失岂不是很大。

“大号付费转发”模式令人看到了微博与大号合作共赢的希望。但这种合作模式也会带来很多问题。如果规定只要付费就可以转发,若是营销微博大量采取这一模式,大号微博是否就会成为一个营销广告的聚集地,大号本身的内容会不会被淹没在广告之中?如果设置审查制度,审查标准是什么?是否要限制每天发送营销微博数量?“大号付费转发”不是一个程序技术上的问题,而是一套新的转发制度的问题,所以这个转发体制还有待完善。

微博仅限于典型微博广告是不够的,还要开发更加深入的互动广告,充分利用计算机、互联网的优势,而不是将微博局限于上传、分享、浏览的平台,这也应该是新浪微博下一步发展的方向。

 三、基于用户兴趣爱好划分的社交应用(以豆瓣为例)

 豆瓣是一个以书影音起家,提供关于书籍、电影、音乐等作品的信息,并且其中无论描述还是评论都有用户提供的社区网站。网站还提供书影音推荐、线下同城活动、小组话题交流等多种服务功能,它更像一个集品味系统(读书、电影、音乐)、表达系统(我读、我看、我听)和交流系统(同城、小组、友邻)于一体的创新网络服务,一直致力于帮助都市人群发现生活中有用的事物。2012年8月,豆瓣宣布其月度覆盖独立用户数已超过1亿,日均PV为1.6亿。2013年第二、三季度的豆瓣月度覆盖独立用户数均达2亿,较前一年年同期增长一倍。如此受用户青睐的社交应用具有怎样的营销模式?

1.新的知识扩展链

现在的时代是信息的时代,我们每一个人都非常注重知识信息的更新和扩展,这也逐渐成为人们生活必不可缺的一部分。早期多数人学习知识都是通过搜索引擎和某些专业型网站,豆瓣则为我们广大求知人士带来了更多乐趣与便捷,豆瓣提供了一种新的知识扩展链,知识的扩展有他必然的内在逻辑关联,但同时又不是被封闭在某一个固定大小的领域内,它不像七大专业网站固有的那样死板的以专业分类为基础,而是以用户的兴趣为基础划分。有着相似兴趣的几个用户,他们看过的电影书籍也会存在差异,对事物的评价也会各不相同,这种差异为广大用户的知识扩展提供了新的线索。所以豆瓣用户的知识扩展重要方式即先“求同”再“求异”。

更加可观的是,在豆瓣这样的评论以及人际关系的作用下,人们对探求新知识有了更加强烈的愿望,因此学习效果也会更好。

2.提供了一种社会化的文化消费环境

在网络时代还没有到来时,文化消费几乎只是个人化的,几百人同时在同一个影厅看同一部影片,往往也都不会对同一部电影有任何深入交流。

但是网络为文化的消费提供了一种社会化的环境,这种社会环境虽然不一定出现在某个具体的消费活动的当时(例如看电影或读书的具体过程),但是它却会对消费产生重要的影响,包括消费对象的选择、消费的方式以及效果等。

网络的盛行为文化消费搭建了一个社会环境,虽然这样的环境不一定会出现在某个具体的消费活动当时,但是他却会对消费产生重要的影响。比如说,当人们在看电影或者读书再或者听音乐的同时,这样的环境不一定出现,但是这样的环境会影响消费者的选择及消费方式甚至是消费效果,比如说我们通过社会环境影响,在别人的推荐下去看某一部电影。

豆瓣在这样的环境基础下,更是编织了一种文化网络,这个网络有很多的节点,每个节点上都是某一个文化产品(电影、图书、音乐等),与此同时每个节点又不单单是一个独立的个体产品,这样的产品共有这来自于豆瓣成员们的评价,这样的评价会影响到其他用户对某件产品的选择。

当然对于产品个体而言,这样的评价一般是双刃剑。 

3.运营中注意掌握类别用户

豆瓣在运营的过程中非常注意掌握类别用户,这一点也算是豆瓣的营销模式突出之处。比如说,在香港用户活跃的时期,豆瓣顺应形势推出可对香港用户的个性服务,之后香港台湾地区的用户大批增长。再比如说,《查令十字街84号》在我国上市期间,这本书的翻译者曾经在豆瓣上与广大读者进行频繁,还分享了许多有趣的东西,这件事发挥了很大作用,在此之后,有很多中文译者慕名加入了豆瓣的用户群,由此而来是更广范围的用户辐射作用。

4.兴趣营销 

豆瓣的兴趣营销吸引了许多企业,这里拿品牌小站举一个例子:

豆瓣通过搭建一个兴趣社交平台(品牌小站)来解决兴趣社交营销,搭建完毕之后再通过广告、兴趣群组来吸引营销对应的消费者,将一批目标人群带入品牌小站,这样的一批用户在小站中参与兴趣互动,创造出许多高质量的用户原创的内容(UGC),如此再次向外分享传播扩散。 

5.豆瓣的自身特点:

兴趣为关键:豆瓣有着完美的兴趣社交氛围,在豆瓣,没有用户推荐,只有条目推荐。好友之间的兴趣连接是豆瓣最注重保证的,也因此用户之间会相互信任彼此的品位。

活跃的社交:据统计,在我国的社交应用用户中,豆瓣用户的level最高,level包括学历、收入、稳定性,这些事豆瓣用户的特点。也正是这样一批高level的用户人群,在兴趣的吸引下,发起各式各样的社交活动,比如说展览、公益活动、演出等。

不跟风,偏定制: 也是因为兴趣,豆瓣的用户们只对自己感兴趣的事物关注,对自己完全不感兴趣的信息是相对闭塞的,也因此用户们更喜欢利用各种平台定制自己独一无二的产品,例如我的电台、我听、我读、我看等等。

边玩边寻:某个兴趣所包含的方面是可以无限延展的,何况兴趣本身就是可延展的,豆瓣用户其实是在通过建立自己的Interest Place来寻找或被寻找:接触更多书、音乐、影片、品牌等,一切可以代表自己的事物。 

豆瓣与其他同类型网站相比较,最大的优势就是其突出的兴趣营销。也正是因为兴趣这个优势,豆瓣的广告相对于同类型社交应用来说更加精准,更加有效。目前豆瓣这个社交应用的成功主要体现在庞大的用户和丰厚的广告收入。在豆瓣这个兴趣主导的社区中,用户自己已经站好队,有什么兴趣爱好,就已经成为相关兴趣小组的成员,并且用户在这些群组中的活跃程度也能够作为评定用户将在营销中的传播影响力的指标,品牌选择目标受众轻而易举;除此之外,用户在豆瓣电影,豆瓣读书,豆瓣电台上“打造”自己的豆瓣时,豆瓣同时就完成了用户兴趣数据的积累过程。

6.作为兴趣社交的不同之处

众所周知,豆瓣是我国目前最大且最成功的兴趣社交平台,在这样一个平台上,豆瓣用户们彼此之间建立起以兴趣爱好为连接的社交关系。官大豆瓣用户们非常愿意信任豆瓣友邻的推荐,因为兴趣相同,所以在某些方面,比起同学、家人、同事,他们更加信任豆瓣友邻。更重要的一点是,在豆瓣这个开放的社区氛围里,用户之间接受或者拒绝豆友的推荐不存在压力,品牌宣传也更加轻松。在兴趣的基础上,豆瓣已经开始根据用户兴趣尝试着向用户推出自家的商业产品,的确,根据豆瓣用户的庞大数量以及用户们对豆瓣的极大信任,豆瓣自身产品本来就是一个巨大的市场。在豆瓣以后的发展中,我们将会看到更多的豆瓣产品。

四、小众社交应用

1.科普类社交应用(以知乎为例)

    知乎是一个问答社区,里面都是真实的想法,社区的氛围友好,理性,不存在辱骂等不良行为,如有不同的意见,可以发表各自的看法,通过社区,将各行各业的精英人士联系在一起,进行交流学习。用户将自己了解的专业知识,经验和见解进行交流,为互联网提供高质量的信息。知乎网站与2010年12月开放,三个月后获得李开复的投资,一年后获得启明创投的近千万美元。知乎在过去采用的注册方式是邀请式的。2013年3月,知乎将注册方式公开,只要是对知乎感兴趣的人,想了解更多信息的都可以注册。这种方式实行后,在不到一年的时间里,注册用户从40万攀升到400万。

  ①存在价值

  如果说微博是一个分享实时新闻,反映当今社会,成就名人和明星的平台,那知乎就更加的贴近生活,顺应名心。在知乎这个平台,每个人都可以做一个提问者,每个人也可以回答问题,甚至那些精英人士都抢着回答问题,不再是我们问名人问题,而是他们回答我们问题。如果我们向阿里巴巴提问问题,也许只是他们的工作人员,客服回答问题;如果我们向百度提问题,他们只是在他们的库中搜索到答案,然后回答你。但在知乎里,我们的问题可能变成一个很艺术,很热门的问题,不管是谁,都可以思考,都可以回答,大家的答案各不相同,让我们每个人都了解了许多知识。

  很多人都有一个疑问,回答一个问题真的有那么高的价值吗?什么才是有价值的回答?答案是肯定的,但是关键是要有合适的人问合适的问题,有合适的人回答合适的问题。我们每天都会遇到很多问题,我们可以选择问,也可以不问。知乎就是一个把我们的问题和我们对问题的看法通过互联网呈现在每个人感兴趣的人眼前的平台。但是如何保证用互联网将人们的信息沟通通过低成本还原出来,如何将人们的一问一答呈现在每个人面前,如何让这些信息在面对一个人有效,面对多个人也有效?知乎在某些方面挺像论坛的,大家都在围绕一个有趣的且自己感兴趣的问题讨论着,而且也可以关注你感兴趣的话题和人。但是它比论坛好的一点是它可以将一些垃圾信息过滤,它的答案是按票数排序的,如果大家觉得某个答案无效,就可以隐藏,并不出现在页面上。百度百科可以将你的疑问一一解答,但是知乎可以拓展你的知识面,让你从这个问题可以发散出很多新奇的想法,并且都整合到一起供我们学习,这是知乎的一个特色。

  通过论坛,我们可以让信息快速流动,但是这也并非都是好处,那就是垃圾信息也会随之流传,扩散。但是知乎就不同了,它把那些可以带给读者正能量的功能与无价值的内容分开,功能是功能,内容是内容,回帖盖楼在激励功能上是有用的,那就留下,而随之产生的垃圾内容没有价值,那就去掉。随着时代的发展,知乎不仅仅只是一个媒体,他可能会超越成为工具,算法就成为核心,让不同的人分配到不同的问题。

  ②盈利模式

   (1)SNS(社会性网络服务)化。这个是知乎当前正在做的。Facabook ,Twitter以及腾讯都有SNS。但是针对知乎这种内容的经营 ,SNS特性不宜过强,太注重SNS反而可能会导致用户离开。
    (2)数据。知乎最吸引人的,也是最有价值的就是那些各行各业精英人士的简答以及分享的经验。这些数据内容,是与其他网站不同网站不同的。对于某些特定的领域来说,这些数据非常有价值,不论是卖给公司,企业还是研究机构或  者自己研究,都可以从中获得很多的益处。

(3)品牌。品牌化知乎,出周边产品。这是非常有前景的盈利途径,而且还能凝聚社区文化。比如evernote这样的品牌,能从一个简单的note做到与moleskine合作卖实体note。还有page 53出品的pencil。从这些实例中可以看出只要能有清晰的品牌定位及运营思想,完全有能力让无形的服务贩卖实体商品。当然品牌化不仅仅只是卖东西而已,成为权威品牌,提供认证,也是可以的。
    (4)成为入口。在qq成为老大之前,有很多即时通讯工具,但QQ做好做专,成为了中国互联网即时通讯的入口。当你成为入口时,就不仅仅是一种工具了,而是一种下意识的行为了。就好比很多人都会用QQ进行交流,这样的行为,很难被其它工具简单替换。当知乎成为人们寻找问题时的一种下意识行为时,知乎的用户就会达到惊人的粘度,这样也会让知乎发展前景更加明朗。
    (5) 阶级化。上知乎的活跃用户,实际上具有一定的阶级化特征,当它发展成为某个阶级的思想载体,就成为这个阶级发言的最好工具,用来影响整个社会的思想与发展方向。

  ③知乎的发展趋势

  综上所述,我认为知乎的发展趋势是非常好的,如果他坚持以现在这种方式,让每个人都能了解到不一样的知识,并且可以过滤一些垃圾信息,用它独特的经营模式,再加上与时俱进的创新,我相信他以后会从媒体超越成为一个工具,让人们有问题时都会想到它。人们在知乎里可以看到自己感兴趣的问题并参与讨论,不用担心被恶意评论,人们会越来越依赖知乎。我相信,知乎会超越现在,成为一个更强大的软件。

2.校园社交应用(以黑白校园为例)

    黑白校园是一个比较新颖的社交软件,它的设计是白天实名,晚上匿名,它致力于打造"最贴近大学生、最懂大学生"的高校生活服务社区平台APP,它满足大学生的大多数生活需求,从入学到毕业,致力于帮大学生度过一个愉快而美好的大学生活。通过黑白校园,我们可以找到同龄人,进行交流互动。不管是本校的还是外校的,都可以由黑白校园联系起来。超级课程表是面向大学生的一个软件,可以帮助大学生查阅各个大学的上课信息,还可以将自己的课程表发布到软件上分享。如果有对某门课程感兴趣的,还可以在超级课程表中讨论学习,共享资源,还可以通过这种方式结识新的朋友。超级课程表”不需要用户手动添加课程,用户输入学校信息管理系统账号后,系统自动添加,方便,快捷。

3.总结

这两款软件的设计理念很新颖,并且受众明确,因而大获好评,尽管用户量距微信QQ等存在明显差距,但其在年轻用户群体中发挥的积极意义影响深远,且有了稳固的盈利模式,发展依然可观。

四、结语

作为每天为我们提供沟通服务的桥梁,社交应用的重要性不言而喻,尽管被披上了各类用户群体及附加功能的修饰,但究其本源,社交应用扮演的角色依然是媒介。作为即将投身软件开发领域的我们应该注意到的是如何最大发挥社交应用的积极作用而不是仅仅将其作为发泄的工具。

而另一方面,随着科技的持续高速发展,我们也不应该仅仅将社交应用锁定于单一的聊天工具,社交越来越多地作为附加功能出现在我们视线中,例如淘宝中的阿里旺旺,支付宝的添加好友功能,而社交应用中也越来越多地添加了生活服务功能,因此我们有理由相信,今后的社交应用市场是综合性并且内容广泛的,且专一性逐渐减弱,也许最终社交应用与游戏、咨询、生活服务各类应用结合。

    但是短时间内我们有理由相信社交应用市场将会持续繁荣,尽管这样会带来应用的更新淘汰率很快的问题,但激烈的市场竞争必然会带来更加优秀的产品,那么最终的受益方应是用户自己。作为用户,我们希望能够看到更多、更优秀、更加以人为本的社交应用为我们所用;同时作为将来的软件开发工作者,社交应用软件的开发也可能成为需要完成的工作,我们希望能够基于对这些不同类型的社交应用的分类、发展趋势及盈利模式的分析更早地接触社交应用市场,为未来的工作打下基础。

 

 

化妆品电商

 

以前,人们需要买化妆品的时候,都会去商店,化妆品专卖店之类的地方,但是近些年来,随着互联网的快速发展,各类化妆品电商层出不穷,比如天猫,聚美,京东,唯品会,乐蜂等等,这些店铺的出现,无疑带给了人们更多的方便,人们只需要在手机、电脑上动动手指,所需要的化妆品过几天就会到自己的手里。

是不是方便多了呢?

作为一个女生,在化妆品方面,我想说说自己的感受,女生可能会在别的东西上面节俭,但是该有的化妆品却不会少,虽然说男女老少都会用化妆品,但是对于大多数男生来说,可能去一趟超市就可以买到所需要的东西了,也许还有人根本不用化妆品。但是女生就不一样了,什么面膜啊,BB霜啊,口红啊,眉笔啊,等等,而且就我们这个年纪,可能相比于网上来说觉得实体店的东西比较便宜,所以更多的会选择网购化妆品。

就个人而言,如果我是一个化妆品电商商家,我也许会按照下面的方式去经营自己的店铺。

首先,在网上开店,商品的服务和质量是必要的,但卖家对买家的心里挖掘也同样重要,这对卖家来说是一项重要的任务。作为一个成功的卖家,需要深入了解买家的消费心理,比如说买家对商品的抵制与心理,大多数买家可能和我一样,对化妆品的质量充满疑惑,长期以来,消费者都是采用“眼看,耳听,手摸”的传统购物方式。而网上交易,消费者只能通过图片和文字来判断商品的质量,并据此决定交易,这确实勉为其难【http://info.pf168.com/view/2010/08-16/27847-201008161430385644.html】。而且有些买家对网上支付机制缺乏信任,在很多人心中,觉得网上支付很不安全,比如,担心在交易过程中,自己的个人资料被盗用,银行卡或者信用卡密码被窃取。还有些买家对配送缺乏保障感,从而影响了网上交易的热情。

为了排除这些心理障碍,应该做到以下两点:了解买家的购买意愿,卖家要用最好的服务态度,去和买家沟通,从而拉近彼此间的距离,更进一步的了解买家的心理需要,挖掘出买家的真实心理需求,然后根据顾客的心理需求来推荐自己的宝贝,并充分介绍宝贝的功能;消除买家对宝贝的怀疑,学会换位思考替顾客考虑,并提供产品的质量保证资料,让顾客放心。

其次,要学会对消费群体进行定位,对于化妆品行业来说,目标群体肯定是女性,因为女性天生就爱美,一般情况下,可以根据自己经营的化妆品的不同档次设定消费群体,对于国外的进口品牌高档化妆品,针对的就应该是时尚的职业女性,主要是高收入的群体;对于国内的中档化妆品,针对的应该是白领女性;对于一些中低档的化妆品,针对的就应该是在校女大学生和低收入女性【http://guanli.syzfzs.com/dianzishangwu/TRXFXMMZINFRFW.html】。

然后我认为在网上开店一定要具备以下几个条件:

合理的价格。如果在网上出售的化妆品可以在实体店用相同的价格买到,就不会有人在网上购买,因此,在网上出售的化妆品,价格一定要低于实体店,这样才能吸引更多消费者。

一般市场上没有或者不方便购买的化妆品。例如,直接从国外进来的化妆品,就像聚美上面的极速免税店。

产品质量。质量好才能留得住顾客,这不光是对卖家的信誉还有日后的长期发展都是至关重要的。

库存。代理商的单个商品的实际库存数目要充足,并且要随时更换商品信息,如交易量、流量、收藏等数据。

物流。快递方面也是一个比较重要的环节,顾客会因为商品没有及时到达而不满,也会因为包装问题而给你不好的评价。

客服。客服一定要及时回复买家发来的消息,对于顾客提出的问题一定要积极热情的回答,这关乎到买家会不会买账的问题。

促销。目前,各类电商都有各种各样的促销活动,比如说:“满减满送”“搭配套餐”“限时抢购”,尤其是在各个重大节日的时候。

宣传。不管是广告还是明星代言,都会提高知名度。

以上是我自己作为一名化妆品买家对化妆品电商的理解和自己所希望化妆品电商所做到的事情。随着互联网的普及和人们生活节奏的加快,作为快捷,便利,价廉的方式,我觉得电商前景会风光无限,但依然存在很多问题,比如中国消费需求升级、山寨货依然不断,如果能解决现有的问题,也许将来化妆品电商会取得更大的突破。

                             

 

短视频APP+不同类型社交应用发展分析+化妆品电商

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