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《人性的弱点全集》- [美]戴尔·卡耐基/著

时间:2016-06-11 00:30:20      阅读:252      评论:0      收藏:0      [点我收藏+]

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第一篇  与人相处的基本技巧
1、如欲采蜜,勿蹴蜂房
1)批评不但不会改变事实,反而会招致愤恨。
2)因批评而引起的羞忿,常常使雇员、亲人和朋友的情绪大为低落,并且对应该矫正的现实状况,一点好处也没有。
3)尽量去了解别人,而不要用责骂的方式;尽量设身处地地去想——他们为什么要这样做。这比起批评责怪要有益、有趣得多,而且让人心生同情、忍耐和仁慈。
 
2、真诚地赞赏他人
1)天底下只有一种方法可以促使他人去做任何事——给他想要的东西。
2)在你每天的生活之旅中,别忘了为人间留下一点赞美的温馨,这一点小火花会燃起友谊的火焰。
3)艾默生说:“我遇见的每一个人,或多或少是我的老师,因为我从他们身上学到了东西。”
 
3、激发他人的强烈需求
1)天底下只有一种方法可以影响他人,就是提出他们的需要,并且让他们知道怎样去获得。
2)成功的人际关系在于你捕捉对方观点的能力;还有,看一件事须兼顾你和对方的不同角度。
3)能设身处地为他人着想,了解别人心里想些什么的人,永远 不用担心未来。
 
第二篇  平安快乐的要诀
4、保持自我本色
1)一般人的心智能力使用率不超过10%,大部分人不太了解自己还有什么才能。
2)一个人最糟的是不能成为自己,并且在身体和心灵中保持自我。
3)你在这个世界上每天都是一个崭新的自我,为此而高兴吧!善用你的天赋。
4)一个人总有一天会明白,嫉妒是无用的,而模仿他人无异于自杀。
 
5、改变不良的工作习惯
1)人不会因为过度劳累而死,却会放荡和忧烦而去。
2)没有人能永远按照事情的轻重程度去做事。但按部就班地做事,总比想到什么就做什么要好得多。
3)不要忘记,快乐并非取决于你是什么人,或你拥有什么,它完全来自于你的思想。
4)人有两种能力是千金难买的无价之宝——一是思考能力,二是分清事情的轻重缓急,并妥当处理的能力。
5)把工作桌面清理干净,只保留与目前工作有关的物品;按照事情的轻重程度去做;当碰到问题时,要马上解决,或做个决定,不要搁置一旁;学习如何组织、授权和督导。
 
6、学会放松,解除疲劳
1)辛勤工作很少会导致疲劳,尤其是那种经过休息或睡眠之后都不能解除的疲劳。
2)一个令人吃惊的可悲事实是,无数不会浪费金钱的人,却在碌碌忙忙地虚掷自己的精力。
3)紧张是一种习惯,放松也是一种习惯。
 
7、倦怠导致身体的疲劳
1)我们的疲劳往往不是由工作引起,而是由于忧烦、挫折和不满等。
2)每天时时跟自己交流,可以引导自己思考什么是勇气和幸福,什么是平安和力量;每天跟自己谈些需要感谢的事,这样,你的心灵就会海阔天空,快乐欢畅。
3)不要对事情感到倦怠,而应使之充满乐趣。
 
8、活在今天的方格中
1)你所认为的,并非真正的你;反倒是你怎么想,你就是什么样的人。
2)行动似乎跟着感觉走,其实行动与感觉是并行的,如果意志控制行动,也就能间接控制感觉。
3)只要将一个人内心的态度由恐惧转为奋斗,就能克服任何障碍。
4)想得开心、做得开心,你就真的会觉得开心。
 
9、不要对敌人心存报复
1)即使我们没办法爱我们的敌人,起码也应该爱自己一点。我们应该不让敌人控制我们的心情、健康和容貌。
2)要想真正宽恕忘却我们的敌人,最有效的办法还是诉诸我们更强大的力量。如果我们可以忘记一切,悔辱也就无足轻重了。
3)永远不要对敌人心存报复,那样对自己的伤害将大于对别人的伤害。
 
10、不要指望别人感激你
1)忘记感谢乃是人的天性,如果我们一直期望别人感恩,多半是自寻烦恼。
2)要追求真正的快乐,就必须抛弃别人会不会感激的念头,只享受付出的快乐。
3)与其担心他人不知感恩,不如不予期望。
 
11、盘算你所得到的恩惠
1)世界上最好的医生是饮食有度、保持平安愉悦的心情。
2)人生有两项主要目标,第一,拥有你所向往的;第二,享受他们。只有具有智慧的人才能做到第二点。
3)想想自己拥有老天赐予的恩惠,你就不会再有忧虑了。
4)算算你所得到的恩惠——不要去清点你的烦恼。
 
12、将不利因素转化为成功因子
1)有两个人从铁窗朝外望去,一个人看到的是满地的泥泞,另一个却看到满天的繁星。
2)真正的快乐不见得是愉悦的,它多半是一种胜利。
3)人生最重要的不是以你的所得投资,任何人都可以这样做。真正重要的是如何从损失中获利。这才需要智慧,才能显示出人的上智下愚。
4)命运交给你一个酸柠檬,你得想法把它做成甜的柠檬汁。
 
13、每天尽力地取悦他人
1)每天想到一个人,并努力使它开心,这样就能保证你在14天内治好忧郁病。
2)许多病人医学上找不到的任何病因,他们只是找不到生命的目标,而且自怜。
3)对别人好不是一种责任,它是一种享受,因为它能增进你的健康与快乐。你对别人好的时候,也就是对自己最好的时候。
4)一个人想得到人生快乐,就不能只想到自己,而应为他人着想,因为快乐来自于你为别人,别人为你。
 
14、批评他人是一种自我满足
1)如果你被人批评,那是因为批评你能给他一种满足感。这也说明你是有成就的。而且引人注意。
2)小人常为伟人的缺点或过失而得意。
3)不合理的批评往往是一种掩饰了的赞美。
 
15、不让批评之箭中伤你
1)只要相信自己做的对,就不要在意别人怎么说,
2)林肯说:“只要我不对任何供诈作出反应,这件事就会到此为止。”
3)凡事尽力而为,然后避开他人的批评之箭。
 
16、学会自我批评
1)一般人常因他人的批评而愤怒,有智慧的人却想办法从中学习。
2)与其等待敌人来攻击我们或我们所做的工作,倒不如自己动手。
3)敌人对我们的看法比我们自己的观点可能更接近事实。
4)记下自己干过的蠢事,提出自我批评。
 
第三篇  如何使人喜欢你
17、学会真诚地关心他人
1)凡不关心别人的人,必会在有生之年遭受重大的困难,并且大大伤害到其他人。也就是这种人,导致了人类的种种错失。
2)关心他人与其他人际关系的原则一样,必须出于真诚。不仅付出关心的人应该这样,接受关心的人也理当如此。
 
18、不要忘记微笑
1)行为胜于言论,对人微笑就是向他人表明:“我喜欢你,你使我快乐,我喜欢见你。”
2)世上人人都在寻求快乐,但只有一个确实有效的方法,那就是控制你的思想。快乐不在乎外界的情况,而是依靠内心的情况。
3)行动好像是跟随感觉走的。其实不是如此,行动是与感觉并行的。我们能使直接受意志支配的行动有规律,也能间接地使不只接受意志制约的支配有规律。
 
19、千万别忘记他人的名字
1)一种最简单、最明显、最重要的获得好感的办法,那就是记住他人的姓名,使他人感觉对于别人很重要。
2)记忆姓名的能力在事业与交际上的重要性,和在政治上差不多同等重要。
3)多数人不记得姓名,只因为他们没有下必要的功夫与精力去记。他们给自己找借口:他们太忙。
4)记住他人的姓名,它是语言中最甜蜜最重要的声音。
 
20、学会倾听他人讲话
1)始终挑剔的人,甚至最激烈的批评者,常会在一个有忍耐和同情心的静听面面前软化降服。
2)所以如果你希望成为一个善于谈话的人,那就先做一个注意静听的人。
3)做一个善于静听的人,鼓励别人谈论他们自己。
 
21、迎合他人的兴趣
1)与人沟通的诀窍就是:谈论他们最为愉悦的事情。
2)如果你要使人喜欢你,如果你想让他人对你产生兴趣,你必须注意的一点是:谈论别人感兴趣的话题。
 
22、让他人感到自己重要
1)现实生活中有些人之所以会出现交际的障碍,就是因为他们不懂得或者忘记了一个重要原则——让他人感到自己重要。
2)人类本质里最深层的驱动力就是希望具有重要性。
3)你要别人怎么待你,就得先怎样待别人。
4)让他人感到自己重要——而且要真诚而为。
 
第四篇  如何赢得他人的赞同
23、不要争论不休
1)天下只有一种方法能得到辩论的最大利益——那就是避免辩论。
2)如果你辩论、争强、反对,你或许有时获胜;但这种胜利是空洞的,因为你永远得不到对方的好感了。
3)凡决意成功的人,不能费时与个人成见,更不能费时去承受结果,包括无法控制自己的脾气,丧失自制。
 
24、尊重他人的意见
1)你永远不会因为认错而引来麻烦。只有如此才能平息争论,引导对方也能同你一样公正宽大,甚至也承认他或许错了。
2)别与顾客、配偶后敌人发生冲突。别指责他们的错误,别惹他们动怒,如果非得与人发生对立,也得运用一点技巧。
3)对别人的意见表示尊重,千万别说:“你错了。”
 
25、如果错了,当即承认
1)假如我们知道自己势必要遭到责备时,我们首先应自己责备自己,这样岂不比让别人责备好得多么?
2)任何愚蠢的人都会尽力为自己的错误进行辩护——而且多数愚蠢的人都会这样去做,他承认自己的错误,感觉有别于他人,并给人一种尊贵高尚的感觉。
3)用争夺的方法,你永远得不到满足,但用让步的方法,你可能得到比你所期望的更多。
4)如果你错了,就迅速而真诚地承认。
 
26、友善地对待他人
1)假如人心不平,对你印象恶劣,你就是用尽所有基督理论也很难使他们信服于你。
2)如果你想赢得人心,首先要让他人相信你是最真诚的朋友。
3)一滴蜂蜜要比一加仑的胆汁招引更多苍蝇。
 
27、让对方开口说“是”
1)当你与别人交谈的时候,不要先讨论你不同意的事,要先强调,而且不停地强调——你所同意的事。
2)懂得说话技巧的人,一开始就得到许多“是”的答复。
3)“是”的反应其实是一种很简单的技术,却为大多数人多忽略。
 
28、给他人说话的机会
1)如果你不同意他人的意见,你或许想阻止他,但最好不要这样,这样做没有什么效果。
2)如果你要树立敌人,就胜过你的朋友;但如果你要得到朋友,那就让你的朋友胜过你。
3)最纯粹的快乐,是我们从别人的困难中所得到的快乐。
 
29、别将自己的意见强加于人
1)没有人喜欢接受推销,或被人强迫去做一件事。我们都喜欢按照自己的意愿购买东西,或照自己的意思行动,我们喜欢别人征询我们的愿望、需求和意见。
2)江海之所以能为百谷之王,是因为懂得身处低下,方能成为百谷之王。
3)让别人觉得那是他们的主意。
 
30、善于从他人角度考虑问题
1)对方为什么会有那样的思想和行为,其中自有一定的原因。探寻出其中隐藏的原因来,你便得到了了解他人行动或人格的钥匙。
2)永远按照对方的观点去想,由他人的立场去看事,一如由你自己的一样,这或许不难成为影响你终身事业的一个关键因素。
3)真诚地尽力从对方的角度看事情。
 
31、同情对方的意愿
1)有这么一句神奇的妙语,它可以阻止人们辩论,消除他人产生的厌恶感,并给他人留下一个良好的印象。这句话就是:“我一点也不奇怪你有这种感觉。如果我是你,也会与你的感觉一样。”
2)人类普遍地追求同情。儿童迫切地显示它的伤害;或甚至故意割伤或打伤,以收货大量的同情。
3)同情对方的意念及欲望。
 
32、激发他人高尚的动机
1)每个人的行事都有两个好理由:一是看起来很好;一是的确很好。
2)我们很难找到一个放之四海皆有效的法则,任何事情都会有一些例外。
3)如果没有迹象显示顾客有问题,最好要相信他们是诚心诚意愿意付清账款的。
 
33、戏剧性地表现自己的意图
1)这是一个充满戏剧性的时代,仅靠一点点语言的叙述是不够的。真理需要我们使之更生动、更有趣、更加戏剧化,你必须恰当运用表演的艺术。
 
34、让他人不断面临挑战
1)要做成事的办法,是激起竞争,不是勾心斗角的竞争,而是相互取胜的欲望。
2)取胜的欲望!挑战!激发!激发他人产生一种向上的精神——一种确实有效的方法!
3)提出一个挑战,那是任何成功者都喜爱的一种竞技,一种表现自己的机会;那是证明自身价值、争强斗胜的机会。

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