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话不说满_话不说绝_要给自己留后路_留余地

时间:2014-09-09 15:12:28      阅读:295      评论:0      收藏:0      [点我收藏+]

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话不说满,要给自己留后路

  在我们做菜的时候,都会有一个习惯,那就是先少放盐,待味淡时再加,如果开始之时放盐太多,一旦味咸了,就难以改淡了。说话也是一样,俗话说得好:“人情留一线,日后好见面。”话不说满,留有余地,日后放能进退自如,自然从容。

  很多人总喜欢拍着胸脯给人打包票,把话说得满满的。但要知道,事情在还没有开始之前,我们是不能预测结果的,事情圆满了当然是皆大欢喜,万一出了意外,给别人留下了话柄不说,还有可能给自己带来麻烦。

对于那些说话高手来说,他们会采取恰当的方式、巧妙的语言,对别人的请求或者是意见作出间接、含蓄、灵活的表态。其特点就是不直截了当地表示态度,避免最后事与愿违的尴尬和责任的承担。

  有一个公司的产品部经理在产品进行市场预测的初期,总是要开公司会议,还经常叫上销售部和设计部共同讨论,私底下也会征求个人意见。

  “初生的牛犊不怕虎”,开会的时候,公司新来的两个员工成风和胡瑞都表达了自己的想法,得到了公司领导以及销售部和设计部的好评。两人在阐述自己想法的同时,还强调如果按照他们的方法做一定会成功。

产品部经理当即表示要成风和胡瑞一起写一份详细的计划书出来,公司一定会认真考虑。此话一出,成风和胡瑞欣喜若狂。作为新人的他们能得到领导如此重视,想来自己也算是幸运的吧。但是新产品在制作的过程中出现了问题,这令公司上下非常紧张。

  事后,当公司处理这个问题责任的时候,成风和胡瑞成了众矢之的。而本该为这个项目负责的产品部经理、参与产品研讨的销售部经理、设计部经理都相安无事。最后,成风和胡瑞出于无奈,递交了辞职信。

  也许很多人都认为那些领导应该为这件事情负责,但这次公司新产品出了问题,为什么不让领导来负责,而是拉出了成风和胡瑞这两个替罪羊呢?原因就出在产品部经理让成风和胡瑞共同写的计划书上,当初让他们写的原因是希望参考年轻人的想法,当然,如果出现问题自然有文字上的东西为公司中层们开脱。

  成风和胡瑞也有问题,他们不懂得模糊表态的说话方法,最终留下了话柄。他们在开会时不仅表明了自己的想法,还要在后面加上“按照这个方法来做一定能够成功”。这种飘飘然的自我夸大也注定了他们最后自讨苦吃的结果。当公司要追究责任的时候,产品部经理把成风和胡瑞共同写的文书一交,自然把自己的责任推得一干二净。

  所以当别人征求你意见的时候,在阐述自己想法的同时,一定要注意运用“模糊表态”的方法,给自己留一条后路,这样不仅表达了自己的看法,关键时刻还不用负责任,达到明哲保身的目的。

  也不要总是去信誓旦旦地许诺什么,特别是在朋友之间,许诺的话好讲,日后兑现不了难办。这会导致自己的“信任危机”,并会给朋友之间日后的交往带来难以逾越的障碍。

  因此,必须作出承诺的时候,首先要考虑自己实现诺言的能力,承诺不应超过自己的能力范围。也就是说,许诺时一定要考虑到“应诺”的可能性。

任何时候,我们都不能光凭良好愿望甚至主观想象去许诺。离开客观实际和条件许可,随意向别人许诺,虽然一时可以用你的诺言满足对方,但是,这“慷慨”带来的苦果却要由你一人来吞。

  其实,生活中的很多尴尬是由自己一手造成的,其中有一些就是因为话说得太绝的缘故。

说话时,多些考虑,留有余地,要给自己留条后路。否则,君子一言,驷马难追,不仅会给人际关系造成不应有的损失,还会因此影响自己的前途和声誉。

 

不说绝对话,学会给自己留余地

  《周易》曰:物极必反,否极泰来。这句话的意思是说,行不可至极处,至极则无路可续行;言不可称绝对,称绝对则无理可续言。

  曾经有一位朋友,在单位里与同事产生了矛盾,彼此闹得很不愉快。

  朋友一怒之下,对那位同事说:"从今以后,我们之间一刀两断,再也没有任何关系了!"因为这句话两个人就真的形同陌路了,再也没有说过话。

  三个月之后,这位朋友的同事忽然得到了提拔,成为朋友的顶头上司。两个人的关系突然变得十分尴尬,朋友因为说了重话,不好意思再面对这样的上司,无奈之下只好选择了辞职。

  生活中,我们常会遇到很多尴尬,特别是说话掌握不好分寸,常常让自己处于不利的地位。这种事情,很多人在生活中都会碰到,所以我们在谈话的时候要时刻提醒自己,不要把话说得太绝对,使自己进退得宜。就像打仗一样,不要离敌人太近,也不要太远,要保持适当的距离。进可攻,退可守,一直让自己处于有利的一方,才不会在战场上失败。

  同一商品,不同的推销员会有不同的推销方法。

  小七就曾在列车上碰到过这样的事。两个推销员推销同一新产品:螺旋状的袜子。

  为了说明这种袜子的透气性非常好,第一位推销员随手拿起一只袜子,对一位顾客说:"来帮帮忙,咱俩各拿住袜子一端,往两边使劲儿拉。"

  说着,他就和这位顾客对拉起来,袜子的韧性的确不错。随后,他又随手拿起一根长针,在拉得绷直的袜子上来来回回划动,袜子也没有损伤。他边划边说:"看一看啊,这种袜子不易抽丝。"紧接着,推销员又拿起打火机,在袜子下面轻快晃动,火苗穿过袜子,而袜子也没有受到损伤。

  在推销员的一番介绍之后,袜子在顾客手中互相传看。一位顾客故意拿起针,只是轻轻一划就在袜子上划了一个洞,原来这袜子并不是划不破,而是如果顺着纹理划不易划破。

另一位顾客要拿打火机烧,急得推销员连忙补充说:"袜子烧不着那是不可能的,我只是证明它的透气性好。"最后大家也挺认可袜子的质量,觉得质量是没的说,但当时的气氛明显地影响了顾客的消费情绪。

第二位推销员,也是采用了边说边演示的方法,到进行科学性介绍时,一番介绍说得无懈可击。他是这样说的:"相信大家都知道,任何事物都有它的科学性,袜子怎么会烧不着呢?我只是证明它的透气性好,它也并不是穿不破,钢还会有磨损呢,何况是袜子。"这番介绍并没有给喜欢挑毛病的顾客留下任何可乘之机。介绍完后,他一边给大家传看袜子,一边讲解促销的优惠价格,这位推销员的销售效果明显比前一位推销员好得多。

  不要说太绝对的话,给彼此留点余地,不但对别人有好处,对自己也有好处,这对双方都是有益的。

  我们在谈话的时候,为了避免把话说得太满,应该注意以下几个方面:

  首先,说话要实事求是,不要说过了头,违反常理。一件事情的存在总会有它的道理,如果我们说话不顾常情常理,很容易让别人非议。对于对方来说,他们会怀疑你说话的真实性,进而会觉得你这个人人品有问题。对于说话人来说,话说得太过头了,会觉得心虚,本来很有把握的事情,反而无法进展,不好处理,于人于己都不好。

  其次,面对一个做错事情或陷入困境的人,你说话的时候更应该注意。不要说些刺激的话,要掌握好分寸。

例如,同事做错了事情,你张口就说:"世界上最笨的人就是你了。"不但伤害了同事,得罪了人,还让别人觉得你浅薄无情。

再例如,一个员工常常迟到,经理可以扣奖金,辞退,但是不能够在众人面前指责他,进行人身攻击。这样做,不但不能解决问题,反而会使对方产生抵触情绪。
  人际交往的诀窍很多,说话的艺术必不可少,如果想要自己在人际交往中游刃有余,最重要的一点就是,说话留有余地,不说绝对的话。

话不说满_话不说绝_要给自己留后路_留余地

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