软考倒计时25天: 案例背诵点

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对于案例分析用到的素材，熟记

2014-04-29   13:54:13

1、沟通管理计划的内容：

（1）项目干系人沟通要求。

（2）对要发布信息的描述，包括格式、内容和详尽程度。

（3）信息接收的个人或组织。

（4）传达信息所需的技术或方法，如备忘录、电子邮件和／或新闻发布等。

（5）沟通频率，如每周沟通等。

（6上报过程，对下层无法解决的问题，确定问题上报的时间要求和管理链（名称）。

（7）随项目的进展对沟通管理计划更新与细化的法。

（8）通用词语表

2、风险管理计划的内容：

• 方法论
• 角色和职责
• 预算
• 计时法
• 风险分类
• 风险概率和影响的定义
• 概率和影响矩阵
• 修改的利害关系者承受度
• 汇报格式
• 跟踪

3、项目计划制定的步骤

1. 明确目标
2. 成立初步的项目团队
3. 工作准备与信息收集
4. 依据标准和模板编写初步的概要的项目计划
5. 编写范围管理，质量管理，进度、预算等分计划
6. 把上述计划纳入项目计划
7. 项目经理负责组织编写项目计划
8. 评审与批准项目计划
9. 获得批准的项目计划成了项目的基准计划

4、编制项目管理计划所遵循的原则：

（1）目标的统一管理
（2）方案的统一管理
（3）过程的统一管理
（4）技术工作与管理工作的统一协调
（5）计划的统一管理
（5）计划的统一管理
（6）人员资源的统一管理
（7）各干系人的参与
（8）逐步精确

5、工作绩效信息内容：

①计划进度与实际进度。

②哪些可交付物已经完成，哪些还没有完成。

③进度表中的哪些括动已经开始，哪些已经结束。

④对质量标准符合到何种程度。

⑤预算的执行情况。

⑥活动的完工估计。

⑦活动的实际完成百分比。

⑧已被记录并已送入经验知识库的经验教训。

6、项目评估的程序

• 成立评估小组，进行分工，制定评估工作计划
• 开展调查研究，收集数据资料，并对可行性研究报告和相关资料进行审查和分析
• 分析与评估
• 编写评估报告

7、质量控制的内容

• 保证由内部和外部机构进行检测管理的一致性，发现与质量标准的差异
• 消除产品或服务过程中性能不能被满足的原因
• 审查质量标准以决定可以达到的目标及成本、效率问题
• 确定是否可以修订项目的质量标准或项目的具体目标

8、签订合同的注意事项

• 当事人的法律资格
• 质量验收标准
• 验收时间
• 技术支持服务
• 损害赔偿
• 保密约定
• 合同附件
• 法律公证

10、采购管理计划的内容

①采用的合同类型。
②是否采用独立估算作为评估标准，由谁来准备独立估算？何时进行独立估算。
③如果项目的执行组织设有采购、合同或者发包部门，项目管理团队本身能采取哪些行动
④标准的采购文件（如果需要的话）。
⑤管理多个供应商。
⑥协调采购与项目的其他方面，例如确定进度与绩效报告。
⑦能对计划的采购造成影响的任何约束和假定。
⑧处理从卖方购买产品所需的提前订货期，并与他们一起协调项目进度制订过程。
⑨进行"自制，外购"决策，并与活动资源估算过程、制订进度计划过程联系起来。
⑩确定每个合同中规定的可交付成果的日期安排，并与进度制订过程、进度控制过程相协调。

11、成本基准、进度基准和范围基准

• 成本基准是成本预算的输出
• 进度基准是制定进度计划的输出
• 范围基准是创建工作分解结构的输出

12、建设方项目论证的内容：

• 项目财务评价
• 项目国民经济评价
• 项目环境影响评价
• 项目社会影响评价
• 项目技术评价
• 项目不确定性和风险评价
• 项目综合评价

13、承建方项目论证的内容

• 承建方技术可行性分析
• 承建方人力及其他资源配置能力可行性分析
• 项目财务可行性分析
• 项目风险分析
• 对可能的其他投标者的相关情况分析

14、项目管理计划的内容

• 项目背景如项目名称、客户名称、项目的商业目的等。
• 项目经理、项目经理的主管领导、客户方联系人、客户方的主管领导，项目领导小 组（即项目管理团队）和项目实施小组人员。
• 项目的总体技术解决方案。
• 对用于完成这些过程的工具和技术的描述。
• 选择的项目的生命周期和相关的项目阶段。
• 项目最终目标和阶段性目标。
• 进度计划。
• 项目预算。
• 变更流程和变更控制委员会。
• 沟通管理计划。
• 对于内容、范围和时间的关键管理评审，以便于确定悬留问题和未决决策。

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原文地址：http://www.cnblogs.com/wangyuelang0526/p/3699393.html