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期望值的差异问题

时间:2018-12-20 23:17:41      阅读:266      评论:0      收藏:0      [点我收藏+]

标签:检查点   通过   查点   负反馈   就会   对话   团队   责任   计划   

上下级之间往往会存在很多问题,比如你一直觉得自己很努力,也做出了不少的成绩,从老板那里得到的反馈也很好,可以一旦有了加薪升职的机会,却轮不到自己,搞得自己很郁闷。

这种问题的原因,很大程度上是因为管理者和被管理者之间的期望值存在差异导致的,而这种差异,很多情况下是由于每个人都会高估自己。如果自我评价和来自别人的评价不一致,并且从来没有沟通过和校准过,那么在某种特定的时候,这种问题就很有可能发生,从而伤害彼此的关系。

怎样才能尽可能的校准管理者和被管理者对彼此的期望呢?

  1. 彼此要增加了解,只有对对方有深入了解,才能在交流中采用更好的方式,保证自己的良好意愿被准确传达。

对方是内向还是外向;
平时对负反馈的接受程度如何;
是偏自负还是自信心不足;
是喜欢自己跟自己较劲还是和别人攀比;

  1. 定期有有一次关于期望值的深度对话。

了解对方的兴趣是什么;
加入这个团队希望做什么,未来两三年的职场计划如何;
对方做了哪些努力并正在做哪些努力;
除了目前在做的工作,还想做什么,还能做什么,想承当什么样的责任。
上级能够提供什么样的帮助;

约定和澄清:
如果想达到自己的期望值,应该怎样证明自己;
要知道上级的期望,包括对当前项目的期望和对未来的期望;
如果对方以前承诺的目标并没有达到,那就暂时不能把更有挑战的机会留给他;

  1. 持续跟进

设置检查点,一周或两周检查一次,确保对方不会因为某些自己无法应付的原因导致停滞。如果有客观原因存在,那双方应该保持一致的判断,并及时做出调整。

这样能让双方在初始阶段就达成一致,后续再有任何正反馈或者负反馈,都可以更为客观,就会让双方的交流更加容易。

期望值的差异问题

标签:检查点   通过   查点   负反馈   就会   对话   团队   责任   计划   

原文地址:https://www.cnblogs.com/u5f71/p/qi-wang-zhi-de-cha-yi-wen-ti.html

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