【大佬观点】什么是互联网思维？

@雷军：

互联网思维就是“专注、极致、口碑、快”七字诀：

核心是口碑，把用户当朋友，不要把用户当上帝；

怎么做口碑？靠的是专注，只做一款产品，每一款产品上下的功夫比别人大；

专注还不够，还要做到极致，不给自己留退路，全力以赴；

极致就是把自己逼疯，把别人逼死。

@马化腾：

“马七条”——马化腾谈互联网未来的7个观点：

1．连接一切；

2．“互联网+传统行业”=创新；

3．开放式协作；

4．消费者参与决篆；

5．数据成为资源；

6．顺应潮流的勇气；

7．连接有风险。

@周鸿讳360

今天越来越多的传统行业正在受到互联网的冲击，众多企业面临着互联网的挑战，希望更好地理解互联网。

于是，互联网思维这个词不胫而走，也越来越热，但我很担心互联网思维最后变成了“包治百病”的万能药。

其实，面对互联网的飞速发展，我们都还是在它的海边玩耍的小孩子，即使有互联网思维，那也是海边的几个小浪花。

我理解的互联网思维是：第一，用户至上； 第二，体验为王； 第三，免费的商业模式； 第四，颠覆式创新。

@中大咨询：

最近“互联网思维”是一个很热的词，所谓互联网思维，是相对于传统思想的，更创新地重组工作要素、更关注用户体验、让用户成为中心。

@速购商务：

这几天看书并思考“互联网思维”，今天晚上和员工一起分享了自己的一些观点、感慨：

没有传统企业和互联网企业，只有思维是先进，还是落后；

是适应时代变化还是墨守成规，组织流程和结构及企业文化是否适应形势变化这是系统工程，值得每个团队成员深思，并且敢于创新、拥抱变化。

@电商e视角

所谓互联网思维模式，

就是在互联网时代冲击下人们思维模式、思考方式的一种变革．是一种非线性的思维模式。

平台化、草根化、社区化，是互联网思维的精髓，任何一个想立足于社会的企业和个人都要有这样的思考方式。

关键有三点，一是对平台的理解，二是对草根的尊重，三是社区化。

以前很多人都是自上而下地考虑问题，而互联网的价值都是从平台“长”出来的。

同时，一个人再聪明、再有能力，也抵不过千万个草根的“蚂蚁雄兵”，集体的智慧更强大。

1.是相对于工业化思维而言的

一种技术从工具属性、应用层面到社会生活，往往需要经历很长的过程。珍妮纺纱机从一项新技术到改变整个纺织行业，再到后来被视为工业革命的起点，影响世界经济格局，其跨度至少需要几十年。互联网也不例外。

 但因为这种影响是滞后的，所以，我们就难免会处于某种身份的尴尬之中：

旧制度和新时代在我们身上会形成观念的错位。

越是以前成功的企业，转型越是艰难，这就是“创新者的窘境”：一个技术领先的企业在面临突破性技术时，会因为对原有生态系统的过度适应而面临失败。现在很多传统行业里的企业面临的就是这种状况。

2.一种商业民主化的思维

工业化时代的标准思维模式是：大规模生产、大规模销售和大规模传播，这三大标准思维模式可以称为工业化时代企业经营的“三位一体”。但是在互联网时代，这三个基础被解构了。

工业化时代稀缺的是资源和产品，资源和生产能力被当作企业的竞争力。但现在，产品更多的是以信息的方式呈现的，渠道垄断很难实现。最重要的是，媒介垄断被打破了，消费者同时成为媒介信息和内容的生产者和传播者，你再希望通过买通媒体单向度、广播式制造热门商品诱导消费行为的模式已经不成立了。

这三个基础被解构以后，生产者和消费者的权力发生了转变，消费者主权渐渐形成。

3.一种用户至上的思维

以前的企业也会讲用户至上、产品为王，但这种口号要么是自我标榜，要么是出于企业主的道德自律。

但在互联网时代，在消费者主权的时代，用户至上是你得真心讨好用户。

淘宝卖家“见面就是亲，有心就有爱”是真实的情绪，因为好评变成了有价值的资产。

4.互联网思维下的产品和服务是一个有机的生命体

在商品功能都能被满足的情况下，消费者的需求是分散的、个性化的，购买行为的背后除了对功能的追求之外，产品变成了他们展示品味的方式。

这样，消费者的需求就不像单纯的功能需求那样简单和直接，所以，对消费者需求的把握就是一个测试的过程，要求你的产品是一个精益和迭代的过程，根据需求反馈成长。

小米手机每周迭代一次，微信第一年迭代开发了44次，就是这个道理。

5.互联网思维下的产品自带媒体属性

因为需求和品味相关联，也就是和人性相关联，所以，互联网思维下的产品就凸显出极致性能和强大的情感诉求。

这两样东西都是会自传播的。

现在看到一些和互联网相关的企业，还在开新闻发布会，还在把硬推广当制胜利器，都是互联网思维不充分的体现。

6.基于互联网思维的企业组织一定是扁平化的

互联网思维强调开放、协作、分享，组织内部也同样如此。

它讲究小而美，大而全、等级分明的企业很难贯彻互联网思维，不管是对用户还是对员工，有没有爱，也是一个重要的评判标准。