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网络经济与企业管理(第11章:企业文化管理)

时间:2019-10-18 22:34:32      阅读:96      评论:0      收藏:0      [点我收藏+]

标签:大众   职业   影响   世界观   管理制度   图片   机制   情况   企业文化管理   

一、企业文化概述

企业文化,是指在一定的社会经济条件下,企业在长期的经营过程中逐渐 形成并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和。企业文化是企业的灵魂

企业文化的内容(选择,文字★)

  • 企业哲学:企业哲学(亦称为理念)是指企业在一定社会历史条件下,在生产、经营、管理的活动中所表现出来的世界观和方法论
  • 企业价值观:指企业及其员工的价值取向,是人们对客观对象的意义、重要性的总看法和总观念, 是对客观事物的总评价
  • 企业精神:指企业所拥有的一种积极向上的意识和信念(IBM就是服务)。 企业精神是企业文化的核心
  • 企业制度:企业制度是企业行为规则的总和
  • 企业的道德规范:用来调节和评价企业和员工行为的规范的总称。
  • 企业形象:是企业给大众的直观印象

企业文化的层次(单选,简答★)

  • 物质层次文化 • 也称为表层文化 • 如反映企业面貌的文明环境情况,产品造型、外观、包装,员工谦虚诚恳、文明礼貌
  • 制度层次文化 • 也称为中层文化 • 是介于表层和深层之间的文化,影响和制约着表层文化
  • 精神层次文化 • 也称为深层文化,是企业文化的核心 • 是企业文化中相对稳定的层次

精神层次决定了制度层次和物质层次

制度层次是精神层次和物质层次的中介

物质层次和制度层次是精神层次的体现

企业文化的特点(选择,简答★)

技术图片

 

企业文化的作用(选择,简答★)

  • 导向作用
  • 凝聚作用
  • 规范作用
  • 激励作用
  • 绩效作用
  • 沟通作用

二、企业文化管理

企业文化管理的影响因素(单选)

  • 行业特征
  • 管理者素质
  • 追求独特模式
  • 已有的企业文化模式 • 在企业文化大同小异的情况下,企业应该刻意追求自己特有的企业文化
  • 形成的长期性:• 企业文化的形成需要长时间潜移默化并渗透到心灵深处,才能成为员工的共 同行为规范和共同意志

企业文化管理的内容(单选)

  • 分析内外因素,提炼核心价值观
  • 制定企业文化管理制度
  • 领导者身体力行,信守价值观念
  • 制定企业文化战略
  • 建立激励机制,巩固企业文化
  • 根据环境的改变适时对企业文化进行调整

制定企业文化管理制度(单选★)

  • 企业文化意义符号管理制度
  • 企业文化沟通管理制度
  • 企业文化氛围管理制度
  • 企业文化的遗传管理制度

企业的文化意义符号系统(单选★)

技术图片

 

 文化精神意义符号系统 • 指企业经营哲学系统,包括企业口号、宗旨、目标和成功精神等等

文化物质意义符号系统 • 包括企业的标志、名称、旗帜、环境、设施等

文化行为意义符号系统 • 包括企业与社会、市场、顾客,以及在行业之间与企业内部,发生行为互动时, 其意义所传达的文化指令,还包括由典型人物的行为传达的文化指令等

三、网络时代企业文化的发展

网络时代企业文化的发展(选择,文字)

技术图片

 

 3P人本文化(选择)

  • 企业即人(of the people)
  • 企业为人(for the people)
  • 企业靠人(by the people)

网络经济与企业管理(第11章:企业文化管理)

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原文地址:https://www.cnblogs.com/jalja/p/11700840.html

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