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想知道微信营销如何快速加粉?

时间:2015-03-05 17:15:50      阅读:279      评论:0      收藏:0      [点我收藏+]

标签:客户服务

第一个你要知道你的粉丝是谁。

企业微信可以0粉丝,但它依然能产生商业价值。

我们需要搞清楚两个问题,第一,目标粉丝是谁,如何更精准的描述出他们;第二通过哪些渠道和方式可以找到它们。

目标粉丝定位与与前面两节定位非常相关,B2B\B2C类型企业所需求的粉丝群体一定不一样,可能是企业用户(企业中负责这块业务的人),可能是个人用户;甚至不同商业目标也意味着不同的目标粉丝,如作为移动营销则希望粉丝多,能够主动推送信息实现转化,如作为客户服务平台,则更多的是解决粉丝问题,问题解决之后粉丝可能会取消关注,下次有需要便再关注。

第二个你要知道你的目标粉丝是谁?

这个问题回答的越精准越好,但是很多企业并没有重视,更谈不上清晰的描述出来。不管你的粉丝是企业用户还是个人用户,你都需要向你的团队描述清楚它们是谁,包括先不限于以下维度:

性别与年龄,它们的性别,年纪

职业与地域,它们是什么职业,在哪些城市

兴趣和爱好,如喜欢汽车,电影,旅游等,它们会关注或谈论此类信息

身份与标签,他们是母亲、父亲或公益爱好者,标签是吃货、屌丝、旅游等

聚集的场所,他们在微博还是微信、什么群组、频道等

沟通的方式,他们喜欢发布图片、语音还是文字,如花瓣网、贴吧、刷微博

他们的需求,他们为了社交、学习知识、看新闻、娱乐等

老用户与新用户,他们是老用户还是新用户,还是潜在用户

如果你能够将这些信息完善的足够清楚,那么你与你的团队就可以更加清晰的想象出目标粉丝长的什么样。如曾给某女装品牌定位它的目标粉丝,最后分析为,以25-25岁间的女性上班族/白领为主,一、二线城市月收入5000以上,喜欢网购爱分享和自拍,对美食、健身、旅游、咖啡这4类关键词标签较为集中,习惯出没微博、朋友圈,花瓣网、美丽说、蘑菇街。经过这样的描述之后对于微信内容规划、推广渠道、沟通服务就有了针对性。所以这样就搞定了你的目标粉丝是谁。

第三个如何找到你的目标粉丝?

当企业搞定第一个问题之后就面临着如何找到它们,也与微信推广息息相关,有效的渠道才有可能带来有效的粉丝。下面是我提供找到目标粉丝的几个方式

1.关键词和标签的检索

对于微信而言我们无法通过关键词准确搜索,但是在微博上可以检索关键词或者标签准确的找到目标粉丝。如搜索“买裙子”首先可以检索到最新的包含买裙子的微博内容,然后筛选哪些是你的目标粉丝,与他们互动。也可以检索“旅游”找到含有此标签的用户,这样直接与他们互动,通微博来转化微信粉丝。

2. 聚集平台的筛选

当知道粉丝的特点后就可以在他们经常出现的平台来推广,如曾经我们就在用户聚集的论坛、兴趣小组、贴吧、QQ群来推广微信。对于那些零起步的中小企业微信来说除了通过外部渠道来推广以外别无他法,但是找到好的外部渠道也可以事半功倍。我最近就发现了一个叫来推荐的公众号推广平台,感觉还不错,推荐大家去注册试一试!文章下面我给大家提供了平台的二维码

3. 老用户的导入

对于希望服务老用户的企业微信来说,首要任务就是把老用户变成粉丝,具体方式不多讲。

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