这篇是计算机类的优质预售推荐>>>>《IT项目管理（原书第7版）》
译者序
1984年，美国项目管理协会（Project Management Institute，PMI）推出了项目管理知识体系（Project Management Body of Knowledge，PMBOK），描述了以项目为研究对象的知识板块，以多维、横断、交叉等全息方式聚集相关知识，反映了当前社会快速发展和变化的需求，得到国际学术界和产业界的积极响应。
在过去的30多年中，随着全球经济和政治的巨大变化，信息化作为发展的原动力起到了极大的推动作用。信息产业作为国民经济的基础产业、支柱产业和先导产业，对于提升和改造传统产业以及促进新型工业化建设提供了有力支持。
推进信息系统的工程建设存在较大风险，因此，信息技术（Information Technology，IT）项目的管理水平成为项目成败的关键。只有学习IT项目管理的概念、方法和知识体系，理解和实施有效的IT项目决策、实践、验收和评估过程，才能提高IT项目建设的成功率。
凯西·施瓦尔贝博士的《IT项目管理》一书对于普及项目管理知识体系做出了卓有成效的贡献，从2002年1月本书第1版由机械工业出版社华章公司出版以来，在国内产生了很大影响。她的教材不但很好地阐述了项目管理的知识体系，而且结合IT项目，特别是软件工程项目的特点，阐述了IT项目管理的方法和过程。
我国信息产业部全国电子信息系统推广办公室组织编写并发布的《iPMBOK 2004：IT信息化项目管理知识体系与国际项目管理专业资质认证标准》把IT项目管理知识体系分解为三维结构模型：
Ⅰ：面向项目管理职能的职能型PMBOK。包括IT项目的范围管理、成本（造价、财务）管理、时间（进度）管理、质量管理、人力资源管理、风险管理、采购管理、合同管理和文档管理等知识要素。
Ⅱ：面向项目管理过程的流程型PMBOK。包括IT项目的启动、规划与设计、组织与实施、收尾和项目后评价等阶段涉及的知识要素。
Ⅲ：面向项目管理对象的离散型PMBOK。针对不同国家、不同行业在项目管理专业、技术、文化和知识表述方式等方面的不同而总结出适合特定行业的IT项目管理的知识要素，如政府的电子政务信息化项目管理、电力行业的信息化项目管理等。
凯西·施瓦尔贝博士的《IT项目管理》覆盖了这三个侧面，包括10大知识领域和5个过程组，并综合运用成功案例和失败案例说明项目管理方法对在哪里、错在哪里。同时，书中重点引入一个影响深远的项目管理软件Microsoft Project 2010，使得读者学习本书后不但学到了知识和方法，还学到了技能。
本书的前两个版本一直是清华大学信息学院“软件项目管理”研究生课程的指定教材。但近几年，随着信息技术的快速发展，IT项目呈现出许多新特点，IT项目管理技术也得到了不断发展。基于此，凯西·施瓦尔贝博士在前一个版本的基础上增加了许多更新、更重要的信息和特色，推出了《IT项目管理》第7版。参加第7版翻译的有：邢春晓（第1～3章）、张勇（第4～7章）、黄梦醒（第8～13章、附录和术语表）。全书由邢春晓教授和黄梦醒教授审校。
由于时间仓促且译者知识水平有限，因此翻译错误在所难免，恳请大家提出批评和建议，欢迎发送电子邮件至xingcx@tsinghua.edu.cn或zhangyong05@tsinghua.edu.cn。
最后，我们特别感谢编辑朱秀英女士，感谢清华大学信息技术研究院Web与软件技术中心的李超、郭涑炜、胡庄成、田洪亮等和海南大学信息科学技术学院的孙龙菲、万兵、段茜、魏三鹏等，以及所有为本书出版做出贡献的人。愿本书的传播能给我国的信息化建设带来帮助。
译者
2015年5月于清华园
部分前言
许多组织的未来都取决于他们驾驭信息技术（Information
Technology，IT）的能力，因此对优秀项目经理的需求仍然在不断增加。为了应对这种需求，很多院校开设了项目管理课程，并将它们作为信息技术、管理、工程等课程的一部分。很多公司也在继续教育上投入资金，以培养高效率的项目经理和项目团队。本书为讲授项目管理尤其是IT项目管理课程提供了非常必要的框架。本书前6版在学术界和业内都极受欢迎，第7版的架构以前一版为基础，并增加了更新、更重要的信息和特色。
在我们这个时代，IT的影响无处不在。一份报纸、一期杂志甚至一个网页，几乎都与IT息息相关。信息传送比以往任何时候都更加迅速并为更多人所享有。你可以在线购买任何东西，可以通过手机上网冲浪或在本地的一个小咖啡馆里使用无线网络。公司已经将许多系统连接在一起，以便及时填送订单及向客户提供更好的服务。软件公司每天都在开发新产品，以帮助人们工作得更有效率并取得更好的绩效。这些技术几乎是在无形中发挥作用，但你一定有过这样的疑问：“这些复杂的技术和系统到底是谁开发出来的呢？”
现在你正在阅读这本书，说明你一定对IT幕后的情况很感兴趣。在阅读过程中，你会发现我们正在享用社会上众多成功IT项目的创新成果。在本书中，你会发现世界上有很多运营良好的IT项目，例如：Mittal Steel Poland应用SAP的统一IT系统提高了业务和财务流程，Dell Earth和其他绿色计算项目节约了大量能源和数百万美元，“六西格马”项目提高了德克萨斯州阿马里洛的圣安东尼医院的个案管理能力，英国Boots公司的系统基础构建项目利用供应商之间的竞争降低了成本并提高了服务，还有很多这样的例子。当然，并不是所有项目都能成功，如果不能恰当地管理时间、资金和不切实际的预期等因素，项目的前途就会变得黯淡。在本书中，你还可以从其他人在那些失败的项目上所犯的错误中学到一些东西。我写这本书的目的就是要告诉你们这些未来的IT项目经理，什么能够帮助项目成功，什么能导致失败。你们也能看到如何将项目用在日常媒体当中（如电视、电影），以及如何最高效地进行项目管理。很多读者告诉我他们有多喜欢阅读在“对在哪里”“错在哪里”“媒体快照”和“最佳实践”中的实际例子。从业人员都知道没有一刀切的项目管理方法，通过观察不同的组织如何实施项目管理，你可以帮助自己的组织达到同样的目标。
经过多年的发展，项目管理已经成为一个较为成熟的领域，但是管理新技术项目需要超越标准项目管理的想法和信息。例如，很多IT项目的失败归结于缺乏客户输入、不完全的和变化无常的需求或者缺乏高级管理层的支持。本书针对这些问题提出了对策和建议。新技术同样也有助于IT项目管理，书中给出了很多运用软件进行项目管理的例子。
本书是唯一提供了10大项目管理知识领域和5个过程组的教科书。项目管理知识领域包括项目综合、范围、时间、成本、质量、人力资源、沟通、风险、采购和干系人管理。5个过程组包括启动、计划、执行、监控和收尾。
本书建立在《PMBOK?指南》（第5版）的基础上（该指南是美国国家标准），为管理IT项目提供了坚实的框架和环境。本书附录A为微软Project 2010软件使用指南，许多读者认为这是非常有价值的。附录B是对获得和保持项目管理协会（Project Management Institute，PMI）认证的项目管理师（Project Management Professional，PMP）的一些建议以及有关其他认证（如美国计算技术工业协会CompTIA的Project+认证）的信息。附录C提供了附加案例分析和信息，通过使用仿真和思维导图软件帮助读者运用项目管理技巧。
本书可以为在校学生和在职从业人员提供实用的项目管理知识。理论与实践的有机结合使得本书能够以通俗易懂的方式向读者全面阐释与IT项目相关的概念、技巧、工具和技术，其综合周全的内容设计能够为IT项目管理的学生和从业者奠定坚实的理论基础。
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