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电子商务系统一体化

时间:2014-06-12 21:06:25      阅读:337      评论:0      收藏:0      [点我收藏+]

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随着电子商务在这几年的快速发展,企业这种分离使用ERP和电子商务的状况已经开始遭遇发展瓶颈。企业在电子商务中积累的越来越多的市场信息处于游离状态;由于企业参与全球竞争的残酷性,企业现有的响应速度不能为自己赢得更多订单。而最为关键的是,企业这种状况使其在电子商务运用上,始终处在一个低级阶段,不能往更高层次发展。

理想的电子商务运用状态是怎样的呢?财政部财政科学研究所的高绍华先生说:“市场营销部通过网络ERP软件可以及时的、准确的掌握客户订单信息,并按时间、地点、客户统计出产品的销量和销售速度,经过对这些数据的加工处理和分析对市场前景和产品需求做出预测,同时,把产品需求结果反馈给计划与生产部门,以便及早安排某种产品的生产和相应投入品的购进。”

对此,我国著名的电子商务专家梁春晓先生讲到:“不论从中小企业的外部、市场的电子商务应用,还是从内部的信息化应用来看,这几年发展趋势都是从分散走向整合。”这是一个必然的发展趋势,包括高绍华、徐剑在内的国内许多电子商务研究专家已经认同了这一点。

F2C模式,门户自建,业务流程系统自建,所以有条件和能力实现电子商务门户与企业业务流程的整合。但是,这给信息化软件供应商出了一个难题:如何实现电子商务前后台的流程一体化。

电子商务一体化模式,实现前后台整合

前台的交易能够实时的传递到库存、运输、采购、财务等业务系统中,那么企业内部各个部门都可以根据系统内部实时情况进行相应的操作。库存管理部门能够根据某种商品的销售情况实时生成拣货单,并根据商品销售的习惯进行仓库商品摆放情况的调整;采购部门可以进行及时的补货;财务部门可根据销售情况对应收应付进行及时处理。这些过程的实现实际上是形成了一种公司内部的协同作业,大大提高了公司运作效率。推而广之,如果作业协同在电子商务企业内部可以得到良好实践,同样可以在其所在的供应链上实行协同:为其上游供应商提供系统账号,供应商可以根据电子商务的业务运行节奏进行供货,可大大降低电子商务企业的库存成本、采购成本等。

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